デジタルクリニックは怪しい?おすすめできるポイントを詳しく紹介します
「デジタルクリニックは怪しいのでは?」と感じる方もいるかもしれませんが、実際には多くの利用者から信頼を得ている、便利で安心なオンライン診療サービスです。
最大の特徴は、スマホ一つで診察から薬の処方・発送まで完了できるという手軽さ。
しかも、医師は全員日本の国家資格を持つ正規ドクターのみで構成されており、対面診療と同等レベルの丁寧な診察が受けられます。
また、薬は厚労省認可の正規医薬品だけを取り扱っており、安全性に疑いの余地はありません。
さらに、料金体系も明確で、診察料や薬代、送料などが事前にすべて表示されるので、「あとから高額請求が来た」というようなトラブルの心配もありません。
配送も最短で翌日に届くため、急ぎの時にも対応できるのが嬉しいポイントです。
ポイント1・ 医師・薬剤師の対応がチャットでも迅速&丁寧
デジタルクリニックでは、チャットを使ったやり取りが主流ですが、その対応は非常に丁寧で人間味があります。
まるで対面診察を受けているかのような安心感を与えてくれるのが大きな魅力です。
医師も薬剤師も、単なるテンプレート対応ではなく、症状や悩みに寄り添った回答をリアルタイムで行ってくれます。
返信スピードも驚くほど早く、ちょっとした質問にも親身に対応してくれるため、オンラインに不安を感じている方でも安心して相談できます。
体調が悪い時や急ぎで薬が欲しい時など、時間のロスがないのも助かるポイントです。
人ひとりに合わせたやりとりを心がけていて、チャットでも人間味のある丁寧な対応をしてくれる
デジタルクリニックでは、ユーザーが「相談しやすい」と感じられるよう、チャットでも温かみのある対応を大切にしています。
テンプレ的な返答ではなく、一人ひとりの症状や不安に寄り添った返信を心がけている点が、多くのユーザーから高評価を得ている理由です。
病気や体調の不安って、誰でもどこか不安で孤独に感じやすいものですが、画面越しでもその気持ちに共感してくれる医師や薬剤師がいると、それだけでほっとできますよね。
返信スピードも速い!急ぎたいときのストレスがありません
急いで薬が欲しいときや、症状がつらい時に「返信が遅い…」というのは大きなストレスになりますよね。
でも、デジタルクリニックではほとんど待たされることがありません。
多くの場合、チャットを送ってからすぐに返事が返ってくるため、体調が悪い中でも安心してやり取りができます。
「こんなに早く返事がくると思わなかった!」という声も多く、ストレスなく相談できるスピーディーなサポートが評判です。
ポイント2・料金体系がわかりやすく&シンプル
デジタルクリニックの料金は、診察料・薬代・送料・手数料など、必要な費用がすべて事前に表示されます。
「いくらかかるかわからないまま診察が進む…」なんてことは一切ありません。
料金トラブルが起きやすいオンライン診療の中でも、ここまで明朗会計なシステムは珍しく、「安心して利用できる」という声が非常に多いです。
特に自由診療は高額になりがちなため、事前に金額がわかるのは大きなメリットですね。
と「診察料+薬代+送料+手数料」がひとめで分かるから安心
利用者が安心して診療を受けられるよう、料金はあらかじめすべて明示されています。
診察料にいくら、薬代にいくら、送料にいくら、と細かく内訳が提示されるため、後から追加で請求される心配がありません。
「思っていたより高かった…」という不満を抱くことがないので、安心して利用できるのがポイントです。
とくに初めてオンライン診療を使う人にとっては、この「明確さ」が安心材料になりますね。
ポイント3・薬の発送が早くて助かる
デジタルクリニックの魅力のひとつは、処方薬の発送スピードの速さです。
午前中に決済が完了すれば、その日のうちに発送されることも多く、最短で翌日には自宅に薬が届きます。
症状がつらいとき、すぐに薬が手元に届くというのは本当にありがたいものです。
特にED治療薬や不眠症の薬など、「今すぐ必要!」というケースでは、スピード感は大きな安心材料になります。
処方が決まったら最短当日発送対応してくれる
デジタルクリニックでは、診察が完了して処方内容が確定すると、すぐに発送手続きに入ります。
午前中の診察であればその日のうちに発送されるため、地域によっては翌日には薬が手元に届くケースも。
体調が悪いときに、病院に行って、診察を受けて、処方箋をもらって…という流れが不要になるのは、本当に助かりますよね。
とにかく早く治療を始めたい人にとって、これ以上ないメリットです。
特にED治療薬とか、緊急性を求める薬では助かるポイント
ED治療薬のように「タイミングが大事」な薬の場合、早く届くかどうかは非常に重要です。
デジタルクリニックでは、そうしたニーズをよく理解しており、処方後は最優先で発送される仕組みになっています。
梱包も無地で中身がわからない仕様になっているため、プライバシーもしっかり守られて安心。
必要なタイミングで、誰にも知られずに受け取れるのは、利用者にとって非常に大きな魅力です。
ポイント4・セキュリティ・プライバシー管理が徹底されている
デジタルクリニックは、オンラインで医療サービスを提供する上で最も大切な「セキュリティ」と「プライバシー」に対して、非常に高い基準で運営されています。
具体的には、すべての通信はSSL暗号化されており、入力した個人情報や診療履歴が第三者に漏れる心配はありません。
また、医療情報は専用のセキュアサーバーで管理されており、社内でもアクセスできる人が限られている徹底ぶりです。
薬の配送においても無地の梱包で発送され、外からは中身が一切わからないよう配慮されています。
「自宅で受け取ったときに家族に知られたらどうしよう…」という不安も払拭され、プライバシーが守られた状態で安心して治療が受けられるのが大きな魅力です。
オンラインだからこそ、「情報が漏れそう」「勝手に登録されそう」と不安を抱く人もいますが、そんな声を先回りして対処してくれているのが、デジタルクリニックの頼れるところです。
個人情報や診療データの取り扱いが厳格に行われている
デジタルクリニックでは、すべての患者情報や診療記録を専門の医療システムで管理しています。
セキュリティ対策としては、外部のサイバー攻撃への防御はもちろん、内部からの情報漏洩リスクも徹底的にブロックされており、スタッフのアクセス権限も厳格に制限されています。
これにより、「誰かに勝手に情報を見られてしまうのでは…」という不安を感じずに安心して利用できる環境が整っています。
「オンラインだから情報漏れが心配」という不安を払拭してくれる安心感がある
「スマホやネットで診療なんて、大丈夫?」と心配になる気持ち、すごくよく分かります。
でもデジタルクリニックは、そうした“オンライン診療ならではの不安”を徹底的に取り除く体制を整えています。
例えば、薬の配送も無地のダンボールで行われ、中身が薬とは一切わからない仕様。
さらに、履歴が外部のSNSや広告に連携されることもなく、プライバシーは完全保護。
誰にも知られずに安心して相談・治療を受けられるので、デリケートな悩みでも気軽に相談しやすい環境が整っています。
ポイント5・サポート体制がオンライン慣れしていない人にもやさしい
オンライン診療と聞くと「操作が難しそう」「年配の人には使いにくいのでは?」と不安に思う人も少なくありません。
しかし、デジタルクリニックはそうした不安にもしっかりと対応できる設計になっています。
診療の流れがシンプルで、スマホやパソコンの基本操作ができれば問題なく利用できますし、使い方が分からない場合にはチャットで即座に相談できるサポート窓口があるので安心です。
しかもその対応がとても親切で、「チャットが苦手」「どこを押せばいいか分からない」という方に対しても、ひとつずつ丁寧に案内してくれます。
こうした細やかなサポート体制があるからこそ、ネットに不慣れなシニア層やスマホ操作が苦手な方でも利用しやすく、オンライン診療初心者でも安心して始められるのです。
システムの案内や、チャット対応もきめ細やかでオンライン診療が初めての方も安心
初めてオンライン診療を利用する方にとって、アプリやサイトの操作は大きなハードルになりがちですが、デジタルクリニックでは「どこを押したらいいか分からない」といった疑問にすぐ答えてくれるチャット対応が用意されています。
診察の流れに迷わないよう、画面表示やボタンもシンプルに設計されており、案内の文章もやさしい口調で丁寧です。
初診時の不安もすぐに取り除いてくれる丁寧さが、他のオンライン診療サービスと一線を画しているポイントです。
デジタルが苦手という方も安心して利用できたとの口コミが多数
実際の利用者の口コミを見ても「スマホ操作が苦手だったけど、サポートが丁寧で安心できた」「最初は不安だったけど、LINEのような感覚で簡単に診察ができた」など、オンライン慣れしていない方からの評価が非常に高いのが特徴です。
ネットに不慣れな方や、年配の方でも「安心して使えた」という声が多く寄せられており、利用のハードルをぐっと下げてくれる存在です。
今までオンライン診療を敬遠していた人も、一度使えば「こんなに簡単ならもっと早く使えばよかった」と感じるかもしれませんね。
デジタルクリニックは怪しい?特徴や他のオンライン診療クリニックと比較したメリットについて
「デジタルクリニックって、他と何が違うの?」と気になる方へ。
ここでは、デジタルクリニックの特徴を他のオンライン診療サービスと比較しながら、利用者目線でわかりやすく紹介していきます。
オンライン診療サービスはたくさんありますが、その中でもデジタルクリニックは“怪しい”どころか、かなり優秀なクリニックだと言えます。
完全オンラインで完結できる手軽さに加え、診療の質や料金体系、プライバシー対策まで、利用者の不安を取り除く仕組みがしっかり整っているのが特徴です。
忙しい人、通院が面倒な人、薬を安全に早く受け取りたい人にとって、信頼できる選択肢のひとつになりますよ。
特徴1・完全オンライン完結型
デジタルクリニックは、問診から診察、処方、そして薬の発送まですべてがオンラインで完結する仕組みになっています。
通院する必要がないため、移動や待ち時間が一切かからず、仕事が忙しい人や育児中の方、外出が難しい方でも自宅で気軽に医師の診察を受けられるのが最大の魅力です。
一般的なクリニックでは、受付→問診→診察→薬局…と、少なくとも1〜2時間はかかるものですが、デジタルクリニックならたった数十分で完了します。
この手軽さとスピード感は、他のオンライン診療サービスと比べてもトップクラス。
自宅や職場でスマホ一つあれば、どこでも診察を受けられる便利さは、まさに現代の医療サービスと言えるでしょう。
問診から診察、処方、発送まで全てオンラインで完了
スマホやパソコンから公式サイトにアクセスし、簡単な問診フォームに入力。
その内容をもとに、国家資格を持った医師が丁寧に診察を行います。
診察は基本的にチャット形式ですが、必要に応じてビデオ通話も選択可能。
診察結果に基づいて適切な処方が行われ、薬は最短で当日中に発送される流れです。
通院や待ち時間のストレスがゼロなので、病院に行くこと自体がハードルになっていた人でも気軽に利用できます。
通院時間や待ち時間がないから忙しい方にも利用しやすい
「時間がない」「病院に行くのが面倒」そんな悩みを抱える現代人にとって、通院不要のオンライン完結型はまさに救世主。
診察予約もスキマ時間にでき、混雑する待合室で長時間待つ必要もありません。
自宅のソファでくつろぎながら診察が受けられるというのは、一度経験したらやめられなくなる快適さです。
特徴2・診療の質にこだわりアリ
デジタルクリニックは、ただの「処方薬だけ出す」オンライン診療ではありません。
しっかりとした医学的知識と経験を持った医師が、一人ひとりの症状や背景を丁寧に読み取り、最適な治療方法を提案してくれます。
形式的な対応ではなく、患者とのやり取りの中で必要な情報を引き出し、適切な薬を選んでくれるのです。
そのため、「ただ薬を出して終わり」というようなサービスではなく、しっかりと人に寄り添う診察が受けられます。
これが、多くのリピーターを生んでいる理由の一つです。
デジタルクリニックは、医師が丁寧に個別診療をする
オンラインでも手を抜かない丁寧な問診・診察が受けられます。
チャットやビデオ通話を通じて、ユーザーの体調・症状だけでなく生活習慣や過去の病歴まで踏まえたうえで、適切な判断をしてくれるのが大きな特徴です。
質問にも一つひとつ丁寧に答えてくれるので、「本当にちゃんと見てもらえてる」という実感が得られます。
患者一人ひとりに合わせた判断をしてくれるので、安心感がある
症状は人それぞれ違うからこそ、マニュアル通りの対応では不十分。
でも、デジタルクリニックでは、「眠れない理由」や「生活リズム」などの個別情報に基づいて最適な治療法を選んでくれます。
オンラインなのにここまで寄り添ってくれる診察は、なかなか他では体験できません。
特徴3・料金体系が超明瞭
デジタルクリニックでは、診察を受ける前にかかる料金がはっきりと提示されます。
公式サイトに記載されている金額がそのまま支払う額なので、「思ったより高くなった…」という不安は一切ありません。
診察料、薬代、送料などがすべて事前に表示される明朗会計スタイルなので、初めての方でも安心して利用できます。
特にオンライン診療が初めての人にとっては、料金の見えやすさが「信頼できるかどうか」の判断材料になりますよね。
その点、デジタルクリニックは非常に良心的で透明性のある料金設定が魅力です。
公式サイトに載っている料金=支払う金額なので事前に支払い料金が分かる
シンプルに明記された料金表により、「いくらかかるか分からない」というモヤモヤを感じることがありません。
診察前に明細が確認できるから、「診察が終わったら高額請求がきた」なんて心配もなし。
すべてが事前に分かる安心感は、オンライン診療を初めて使う方にも大きなメリットになるはずです。
特徴4・取り扱い薬の幅広さ&正規品保証
デジタルクリニックでは、取り扱っている薬の種類がとにかく豊富です。
ED治療薬、AGA治療薬、ピル、不眠症治療薬、美容内服薬、アフターピルなど、幅広い分野に対応しており、自分の悩みに合わせて診察・処方を受けることができます。
そして何よりも安心できるのが、すべての薬が正規品であるという点。
厚生労働省の認可を受けた正規ルートで仕入れた医薬品のみを取り扱っているので、「ネットで薬を買うのはちょっと不安…」という人でも安心して利用できます。
海外からの個人輸入薬や、どこで作られたのか分からない格安ジェネリックは一切扱っていません。
薬の品質は、健康に直結する大事なポイントだからこそ、信頼できる仕組みが整っているのは非常に心強いです。
ED治療薬やAGA治療薬、ピルなど、幅広い薬をカバーしている
デジタルクリニックでは、ED治療薬やAGA治療薬、低用量ピル、不眠症治療薬、アフターピル、美容目的の内服薬など、オンライン診療で処方される主要なジャンルを幅広く取り扱っています。
どの薬も医師による個別診断に基づいて処方されるため、「ネットで手軽に薬が買える」といった感覚ではなく、しっかりとした医療のプロセスを踏んで治療を進めることができます。
また、どの治療分野も専門的な問診内容が用意されており、症状や悩みに応じた丁寧な対応が受けられる点も安心材料です。
単に「診察がオンラインで受けられる」というだけでなく、「薬の選択肢が豊富で、自分に合った選択ができる」のがデジタルクリニックの魅力です。
診療費は安いが処方される薬は全て正規品で安心感がある
オンライン診療というと、ついつい「コスト重視で品質はどうなの?」と不安になる人もいますが、デジタルクリニックはその逆。
診療費や処方薬の費用は比較的リーズナブルでありながら、扱っている薬はすべて厚生労働省が認可した正規医薬品です。
つまり、価格を抑えつつも、品質や安全性に一切の妥協がないんです。
ジェネリック医薬品についても正規ルートで取り扱っており、海外製の個人輸入薬のようなリスクがありません。
さらに、処方前には医師による診断がしっかり行われるため、必要な薬だけが適切な量で提供されます。
「安かろう悪かろう」ではなく、「適正価格で高品質」が叶う、信頼性の高いサービス設計となっています。
特徴5・プライバシーへの徹底配慮
医療サービスを利用する際に、特にオンライン診療で気になるのがプライバシーの問題ですよね。
デジタルクリニックは、その点においても非常に配慮されています。
たとえば、薬の発送時には中身が一切分からない完全無地の梱包を採用しているので、家族や同居人に知られたくない内容でも安心して注文できます。
さらに、個人情報や診療データは医療専用のセキュリティシステムで厳重に管理されているため、漏洩リスクも最小限に抑えられています。
チャットのやりとりや診療履歴などもすべて暗号化されているので、「ネットで医療サービスを受けるのはちょっと心配」という方でも、安心して利用できる体制が整っています。
薬の発送時、梱包は完全無地・中身がわからない配慮仕様
自宅に届く荷物に「薬」と明記されていたら、やっぱりちょっと恥ずかしい…そんなプライバシーの悩みも、デジタルクリニックなら解決です。
発送時の梱包は、完全に無地で外から中身が分からない仕様。
差出人名も医療機関名ではなく、一般名義での表記になるため、家族や配達員などに中身がバレる心配がありません。
特にEDやピル、不眠治療など、周囲に知られたくないデリケートな相談をしている方にとって、この配慮はとても大きな安心材料になります。
誰にも気づかれずに治療を受けたいという気持ちに、細やかに応えてくれるのがこのサービスの魅力です。
データ管理も厳重だから診察を家族に知られたくない方でも安心
オンライン診療で気になるのが、個人情報の管理体制です。
デジタルクリニックでは、個人情報や診療記録は医療基準に準拠したセキュリティ基盤によって厳重に保護されています。
診療履歴や問診内容、処方内容、決済情報などはすべて暗号化された状態で保管され、外部に漏れる心配はありません。
また、利用履歴がスマホの通知やアプリに表示されることもなく、自分の意思でしかアクセスできないような設計になっているため、家族とスマホを共有している方でも安心して利用できます。
誰にも知られずに安心して治療を受けたいというニーズに対して、非常に誠実に向き合っているサービスだと感じます。
メリット1・デジタルクリニックはしっかりと問診内容を踏まえたうえで診断
オンライン診療というと、どうしても「適当に診断してすぐ薬を出すんじゃないの?」という不安がつきまとうものですが、デジタルクリニックではそのような心配は無用です。
最初の問診フォームでは、症状の詳細や既往歴、生活リズムなどをしっかり聞き取る設問が用意されていて、医師はその情報をじっくり読んだうえで判断してくれます。
必要な質問があればチャットを通じて丁寧に確認してくれるので、オンラインでもきちんと向き合って診察してくれている実感が持てます。
だからこそ、「とりあえず薬出しときますね」的な診療ではなく、自分に合った治療を安心して受けられるんです。
本当に必要な薬だけを、適切な分量で処方してくれる
デジタルクリニックでは、ただ症状を選ぶだけではなく、詳細な問診を通じて医師がしっかりと診断し、本当に必要な薬だけを処方してくれます。
無駄に多すぎる薬や、過剰な量が送られてくることはなく、患者一人ひとりの状態に合わせた「ちょうどいい」分量を見極めて処方されます。
過剰投与による副作用のリスクや、薬の使いすぎを未然に防ぐための工夫がされているんです。
必要最小限で、かつしっかり効く治療が受けられるというのは、信頼できる医師の診断があるからこそ。
安易な処方ではなく、本当に安全な医療サービスを提供しているといえるでしょう。
他のオンライン診療クリニックよりも診療の質が高い
オンライン診療と聞くと、「機械的な問診だけで終わってしまうのでは?」と心配される方もいるかもしれません。
でも、デジタルクリニックは他のサービスと一線を画すクオリティを持っています。
初回の問診では詳細なヒアリングが行われ、必要に応じて医師からの追加質問もあるため、まるで対面診療のような丁寧さを感じるはずです。
また、患者の不安に寄り添うチャット対応や、症状に応じたアドバイスも的確。
薬の提案も一辺倒ではなく、希望や体質を踏まえた上で柔軟に対応してくれるのが大きなポイントです。
「オンラインなのに、こんなにちゃんとしてるんだ」と思える、そんな診療体験が受けられます。
メリット2・薬の配送スピードが早い
デジタルクリニックの大きな特徴のひとつが「処方薬の発送スピード」です。
多くのオンライン診療では診察から発送までに数日を要することもありますが、デジタルクリニックでは診察・決済が完了すると、最短で当日中に発送処理を行ってくれます。
特に午前中に手続きを済ませた場合、即日発送→翌日到着というケースも珍しくありません。
このスピード対応は、体調不良が続く方や急ぎで治療を開始したい方にとって、非常にありがたいポイントです。
発送後は追跡番号も発行され、配送状況をすぐに確認できるため、「本当に届くの?」という不安を抱くことなく安心して待つことができます。
デジタルクリニックは、最短当日発送してくれる
診察が完了して決済まで済ませた後、デジタルクリニックでは即座に薬の発送準備に入ります。
特に午前中までに処理が終わっていれば、当日中の発送に対応してくれるため、地域によっては翌日に薬が届くことも珍しくありません。
忙しい人や、今すぐ治療を始めたいという切迫したケースでも、こうした迅速な対応が非常に助かります。
診察から数日待たされるストレスがないという点でも、デジタルクリニックのスピード感は他サービスと比べても際立っています。
配送状況の通知も丁寧なので、安心して薬の到着を待つことができます。
早ければ翌日には手元に届くスピード感
デジタルクリニックの魅力のひとつは「スピード対応」です。
午前中の診察&決済を完了すれば、当日中に発送され、翌日には手元に届くケースが多いんです。
オンライン診療なのに、まるでコンビニ感覚の速さで薬が届くのは驚きですよね。
もちろん、地域や天候などによって多少の遅延はあり得ますが、配送業者と連携したタイムリーな対応をしてくれるため、大幅な遅れはほとんど起きません。
早く治療を始めたい、不眠や症状を一刻も早く和らげたい、という方にはこのスピード感は大きな安心材料になります。
メリット3・最初から最後まで、提示された金額のみで完結
オンライン診療を利用する際、「診察後に追加料金が発生するのでは…」と不安になる方も多いですよね。
でも、デジタルクリニックは明朗会計を徹底しており、公式サイトに提示されている金額がそのまま支払額になります。
診察料、薬代、送料が最初からまとめて確認できるため、「思っていたより高くついた」というトラブルが起こりにくい仕組みです。
システム利用料やキャンセル料など、曖昧になりがちな追加費用も一切発生しないため、納得感を持って診療を受けることができます。
コストの透明性を重視する方には、とても信頼できるサービス設計です。
後から追加料金が発生する心配がないから安心して診察を受けられる
デジタルクリニックは「予想外の請求がない」点でも評価が高いです。
診察が進むうちに料金が加算されるのでは…と心配する人もいますが、最初に提示された料金がそのまま適用されるので、金銭面のストレスなく利用できます。
特にオンライン診療が初めての方にとって、「あとから高額請求されたらどうしよう…」という不安は大きいはず。
その不安を払拭してくれるのが、デジタルクリニックの明朗な料金体系です。
支払いの手続きもシンプルで、後日追加請求が来る心配もありません。
価格に関して不安がある人でも、安心して利用できる体制が整っています。
デメリット4・チャットサポートなど充実していて初心者でも利用しやすい
「デメリット」と銘打っていますが、実際にはこのポイントはむしろメリットといえるくらい、ユーザーにとってはありがたい点です。
デジタルクリニックでは、システムの使い方が分からない方やオンライン診療に不慣れな方でも安心できるように、丁寧なチャットサポートが設けられています。
問い合わせは24時間いつでも可能で、操作に困ったときや不明点がある場合でも、すぐに対応してもらえるのが特徴です。
はじめてのオンライン診療で戸惑いがちな部分も、しっかりフォローしてもらえるため、「ネット医療って難しそう…」という不安を持つ方にもおすすめです。
チャットサポートも親切丁寧!オンライン診療が初めての人でも安心
オンライン診療が初めての方にとっては、システムの操作や問診の流れがわかりづらく、不安になることも多いはず。
でもデジタルクリニックでは、サポート体制が非常に親切で、チャット対応も迅速かつ丁寧。
どんな質問にもわかりやすく答えてくれるので、迷うことなく診察を受けられます。
操作が難しいスマホアプリではなく、公式サイト上で簡単に問診や診察が受けられる設計もポイント。
必要があれば、操作画面のスクショを使ったサポートもあるので、デジタルに自信がない方でも安心して使えます。
メリット5・個人情報の管理が厳重
個人情報や診療データの取り扱いについても、デジタルクリニックは万全の体制を整えています。
医療情報専用のセキュリティ基盤を採用しており、問診内容や処方記録、決済情報などのすべてが暗号化されて安全に管理されています。
加えて、診察履歴や注文履歴が他の端末に漏れることもないよう、ログイン・アクセス履歴の管理も徹底しています。
家族や同居人に診療内容を知られたくないという方にも、プライバシーがしっかり守られている環境は心強いですよね。
「自分の医療情報が守られている」と実感できるサービスこそが、安心して長く使えるクリニックだといえるでしょう。
最新のセキュリティ対策をしているから安心
デジタルクリニックは、患者の個人情報を守るために、最新のセキュリティ対策を導入しています。
SSL暗号化通信はもちろん、医療情報を保管するサーバーも医療情報保護のガイドラインに準拠した仕様。
定期的なセキュリティ診断や不正アクセス対策も実施しているため、個人情報が外部に漏れる心配がありません。
さらに、問い合わせ履歴や診察内容は、患者本人以外がアクセスできない仕組みになっており、データの管理体制は非常に厳格。
オンライン診療だからこそ、こうしたデジタルセキュリティの高さが安心感に直結します。
デジタルクリニックは怪しいと言われる理由は?他のオンライン診療と比較したデメリットについて
オンライン診療が一般化しつつある現代でも、デジタルクリニックのような完全オンライン完結型のサービスに対して「怪しいのでは?」という声が出るのも無理はありません。
特に医療というセンシティブな分野では、対面での信頼関係や、病院の“雰囲気”に安心感を求める方も多いため、画面越しのやりとりに不安を感じてしまう人も少なくありません。
ただ、それはデジタルクリニックが問題なのではなく、時代の変化に対する“慣れ”の問題。
医師資格を持つプロが診療し、薬は正規品、プライバシー保護も万全なこの仕組みは、むしろ新しい医療のスタンダードになりつつあります。
デメリットの裏には、便利さとスピードという明確なメリットも隠れているのです。
怪しいと言われる理由1・ 完全オンラインだから「顔が見えない不安」
デジタルクリニックに限らず、オンライン診療全般にありがちな不安の一つが「顔が見えないから本当に大丈夫?」というものです。
対面診療では、医師の表情や話し方、診察室の雰囲気などから“人となり”を感じ取ることができますが、オンラインでは画面越し、あるいはチャットのみのやりとりが中心です。
これが初めて利用する人には“冷たく感じる”こともあるんですよね。
ですが、実際には国家資格を持った医師が対応しており、問診内容も精査して診断が行われます。
チャット対応も丁寧で、必要があればビデオ通話診療に切り替えられる場合も。
見えない=信頼できないではなく、仕組みを理解して使うことで、不安は大きく軽減されますよ。
医師と対面しない=「本当にちゃんと診てもらえてるの?」って不安に感じる人は多い
医師と直接会わず、チャットやビデオ通話で診察が完了するというスタイルに、戸惑いや不信感を覚える人は少なくありません。
特に年配の方や、オンライン医療に馴染みのない人からすると、「顔を見ずに診断されるって大丈夫なの?」と感じてしまうのも自然です。
しかし、デジタルクリニックでは医師がしっかりと問診内容を確認し、必要に応じて追加質問も行います。
つまり、“ただ処方するだけ”の機械的な対応ではないのです。
対面に比べて医師の表情が読み取れない分、逆に言葉や内容にはより慎重になっている面もあります。
今後はこうした診療スタイルがますます一般化していく中で、こうした不安を払拭するサポート体制の充実も進んでいくことでしょう。
怪しいと言われる理由2・診察時間が短く感じることがある
オンライン診療でよく聞かれる声に「診察があっという間に終わった」というものがあります。
デジタルクリニックでも、問診内容があらかじめ入力されているため、医師とのやりとりは数分で終わることが珍しくありません。
これが「ちゃんと診てもらえているの?」という不安につながることもあるのですが、実はその逆。
不要な雑談や確認事項を省き、症状の核心に絞って診療が行われているからこそのスピードなのです。
診察内容が端的であることは、忙しい現代人にとってはむしろメリット。
簡潔ながらも必要な説明はきちんと行われるので、内容の濃さでいえば決して「短い=雑」とは限りません。
オンラインだからこそ、対面に比べて診察が早く終わる
デジタルクリニックでは、事前のWEB問診を通じてある程度の情報が共有された状態で診察がスタートします。
そのため、対面での「待合室で待つ→問診票を書く→診察室に通される」という一連のプロセスがなく、診療時間そのものが非常に効率的。
これにより「もう終わり?」と感じてしまう人もいますが、実際には必要な情報はすべて確認されており、処方にも根拠があります。
むしろ、無駄なやりとりを省いて本質だけを見てくれる効率重視の医療スタイルとも言えます。
時間のない方や、何度も通院が難しい方にとっては非常に相性の良い診療方法ですね。
無駄のない診察をしており、診察時間が短いことは忙しい人にはメリットになる
診察時間の短さを“雑”と捉えるか、“効率的”と捉えるかは人によって違います。
ただ、仕事や育児に忙しい人にとっては、「5分で診察が終わる」のはむしろありがたいんですよね。
特にデジタルクリニックでは、事前に入力した問診情報をもとに、的確な薬の選定や診療提案がされるため、時間は短くても内容はしっかりしています。
医師との信頼関係を築くには、回数を重ねることも大切ですが、最初の数分で“丁寧さ”を感じられる診察ならば、信頼感にもつながります。
要は、「長さ」より「質」で勝負しているのが、デジタルクリニックの診療スタイルなのです。
怪しいと言われる理由3・料金が「やや高め」に感じることがある
デジタルクリニックは、他の格安オンライン診療と比較すると、診察料や薬代が「少し高いかも?」と感じる方もいるかもしれません。
ですが、この“やや高め”の価格設定には理由があります。
第一に取り扱っている薬がすべて厚労省認可の正規品であること。
次に、チャットや配送のサポート、セキュリティ体制などの運営コストがしっかりかけられていること。
そしてもちろん、診療の質そのものに対する信頼性です。
安さだけを重視すると、海外製のジェネリックやサポート体制の薄いクリニックになってしまうリスクも。
価格以上に「安心して治療が受けられる価値」が詰まっているのが、デジタルクリニックの魅力なんです。
デジタルクリニックは、正規薬品&セキュリティコストも含めてるから料金が高く感じる人もいる
「同じ薬なのに、こっちはもっと安い!」という理由で別のクリニックを選びたくなること、ありますよね。
でもその安さの裏には、個人輸入品や医師による診療がないケースも潜んでいます。
一方、デジタルクリニックはすべて正規流通品を扱い、厳しいセキュリティ管理のもとで診療・発送が行われています。
そのため、少し価格が高く感じられるのは“安全性と信頼性への投資”と言えるでしょう。
自分の体に直接入れるものだからこそ、安心を最優先にする判断が結果的に賢い選択になるはずです。
怪しいと言われる理由4・広告・PRがやや大袈裟に見えることがある
オンラインクリニックに限らず、ネット上で展開されているサービスって、ときに“誇張表現”が目立つものです。
特に医療に関しては、「最短10分で届く!」「神対応すぎる!」などの言葉が目立つと、不安を感じてしまう人も多いのではないでしょうか。
もちろん実際に迅速な対応をしているケースはありますが、それをうたい文句にすることで「本当にそんなに早いの?」「誇大広告では?」という疑念が生まれるのも事実です。
広告の派手さに目を奪われる前に、サービスの中身や医師・薬剤師の資格、薬の安全性といった“本質”に目を向けることが安心への第一歩です。
「最短10分で薬が届く!」「神対応すぎ!」などの誇張気味の宣伝が目立つと怪しく感じる人がいる
オンライン診療サービスは、他と差別化を図るために「最短◯分で薬が届く!」や「感動レベルの対応!」といった派手な表現を広告に使うことがあります。
これはサービスの強みを端的に伝える意図があるものの、受け取る側からすれば「誇大広告なのでは?」と警戒心を抱かせてしまうことも。
特に医療分野においては信頼性が重要視されるため、過度に派手なPRがかえって怪しさを感じさせる原因にもなります。
デジタルクリニックの場合も、実際には厚労省ガイドラインを遵守し、国家資格を持つ医師が診療しているなど安全体制は万全ですが、広告の見せ方が派手だとその信頼性まで疑われてしまうのが現実です。
デメリット1・対面診療に比べ、診断できる範囲が限られる
オンライン診療では、問診と視覚情報だけをもとに診断を行うため、どうしても対面診療のように触診や検査機器を用いた詳細な診断が難しい側面があります。
特に体の痛みの部位を正確に確認したり、血液検査やX線などの精密検査を必要とする疾患ではオンラインだけでは限界があります。
そのため、オンライン診療は軽度な症状や継続的な処方、明確な疾患がある場合に適しています。
ユーザー自身が「自分の症状はオンラインで対応可能か?」という判断をしっかりと行い、必要に応じて対面診療と併用する意識が大切です。
デメリット2・すぐ相談できるわけじゃない(緊急時対応不可)
デジタルクリニックは即時性のあるサービスではありますが、24時間365日医師がスタンバイしているわけではありません。
とくに深夜や祝日など、タイミングによってはすぐに医師と連絡が取れないケースもあります。
発熱や胸の痛みなど、緊急性のある症状に関しては、オンライン診療では対応が困難であり、速やかに救急外来や地域の病院を受診すべきです。
便利さに偏りすぎず、「緊急時にはオンラインは向いていない」という前提を理解しておくことが、安心して活用するためのポイントです。
デメリット3・薬の受け取りに時間差がある/手元に届くまでにタイムラグがある
オンラインで診察・処方しても、薬が手元に届くまでにはどうしても「配送」というタイムラグが発生します。
たとえば、午前中に決済を済ませれば当日発送になる場合もありますが、週末や祝日を挟むと2〜3日かかることもあります。
緊急で薬を必要としている人にとっては、このタイムラグが大きなデメリットに感じられるでしょう。
特に初めての利用時や、症状が急を要する場合は、この時間差を見込んで早めに診察予約をしておく必要があります。
デメリット4・一部、自由診療が基本で保険適用外
デジタルクリニックでは、多くの治療が自由診療に分類され、健康保険の適用外となっています。
これは診療内容の自由度が高い反面、全額自己負担となるため、費用が高くなるケースもあります。
ED治療、ピル、不眠症治療などは公的保険ではカバーされていないため、1回あたりの診察料や薬代がネックになることも。
料金体系は明確に提示されていますが、通院の保険診療に比べると割高に感じる方もいるかもしれません。
その分、利便性やプライバシー性の高さを重視して選ぶ必要があります。
デメリット5・対面診察なしのため医師・薬剤師との関係構築が難しい
オンライン診療では、どうしても対面での信頼関係を築くのが難しいと感じる人もいます。
画面越しやチャットでのやり取りでは表情や空気感が伝わりにくく、医師への相談がしにくいと感じる場面もあるでしょう。
また、毎回異なる医師が対応するケースも多く、継続的な関係が築きづらいという側面もあります。
これは対面診療のような「かかりつけ医」との違いであり、長期的な治療を必要とする場合は、オンラインだけに頼るのではなく、併用していくことが理想です。
デジタルクリニックは怪しい?実際にデジタルクリニックを利用したユーザーの口コミを紹介します
良い口コミ1・チャット対応なのに、すごく親身に話を聞いてくれて安心できました。
対面と変わらないくらい丁寧でした
良い口コミ2・診察が終わったその日に発送してもらえて、翌日には手元に届きました。
スピード感がありがたい
良い口コミ3・最初に表示された金額通りで、あとから追加料金とか一切なかったです。
わかりやすくてよかった
良い口コミ4・病院に行く時間もなく、バレたくなかったのでオンラインで済ませられたのはありがたかったです
良い口コミ5・オンライン診療が初めてで不安だったけど、画面の指示通りに進めるだけで簡単でした
悪い口コミ1・もっと詳しく聞かれるかと思ったけど、サクッと終わったので逆に大丈夫かな…と不安になった
悪い口コミ2・自由診療だから当たり前だけど、保険診療に比べるとちょっと高いなと思いました
悪い口コミ3・すぐ届くと聞いてたのに、自分の住んでる地域だと2日かかった
悪い口コミ4・診察後に薬を頼まずに終わるのが、なんとなく申し訳ない感じがしました
悪い口コミ5・担当してくれた医師によって、説明がすごく丁寧だったり、あっさりだったりバラつきがあった
デジタルクリニックは怪しい?デジタルクリニックの診療内容やできる治療について
デジタルクリニックでは、幅広い医療サービスをオンラインで提供しており、自宅にいながら本格的な診療や処方を受けることができます。
「怪しいのでは?」と不安に感じる方もいるかもしれませんが、実際には国家資格を持った医師が対応し、厚生労働省のガイドラインに沿って運営されている安心のオンラインクリニックです。
不眠症やED治療、ピル処方、AGAなど、誰かに知られたくない悩みもプライバシーに配慮された環境で相談できます。
完全オンラインで完結するからこそ、忙しい方や通院が難しい方にも非常に利用しやすい仕組みになっているのが大きな魅力です。
診療内容1・肥満症治療(医療ダイエット)
デジタルクリニックの肥満症治療では、GLP-1受容体作動薬という話題の痩身治療薬をはじめ、個々の体質や症状に応じた漢方薬なども処方しています。
これにより、従来の「運動+食事制限」だけではなかなか効果を実感できなかった方でも、医療の力を借りて効率的なダイエットが目指せます。
オンライン上で医師が丁寧に問診を行い、無理のない範囲で続けられる治療プランを提案してくれるので、「続かないかも…」という不安も最小限に。
自宅で継続できる医療ダイエットとして、多くの利用者から支持を集めています。
体重だけでなく健康全体を見据えたサポートが受けられるのがポイントです。
GLP-1受容体作動薬や漢方薬などを用いてあなたのダイエットをサポート
GLP-1受容体作動薬は、血糖値を安定させながら食欲を抑える作用があり、肥満治療として注目を集めている医薬品です。
デジタルクリニックでは、この薬を医師の診断に基づいて適正に処方してもらえます。
また、身体への負担が少ない自然療法として、漢方薬も選択肢に入れており、西洋医学と東洋医学のいいとこ取りができるのが魅力。
単に体重を減らすことを目的にするのではなく、生活習慣やホルモンバランスの調整まで考慮して、根本的な改善を目指してくれるのがデジタルクリニックならではのアプローチです。
毎日の健康を見直したい方にもおすすめですよ。
診察内容2・美容皮膚
デジタルクリニックでは、美容皮膚に関する診療もオンラインで受けることができます。
シミ・しわ・たるみ・ニキビ・肝斑・毛穴など、加齢や生活習慣によって起こる肌トラブルに対して、医師が一人ひとりの症状を見極めた上で内服薬・外用薬を組み合わせた治療を提案してくれます。
オンライン診療だからといってマニュアル対応ではなく、医師がしっかりカウンセリングを行い、肌質や悩みに応じた薬を提案してくれるのが嬉しいポイント。
スキンケアだけでは改善しづらい肌の悩みも、医療の力を借りて効率的にケアすることが可能です。
時間がなくて美容クリニックに通えない人にも最適です。
内服薬および外用薬を適切に組み合わせて使用することで、シミ・しわ・たるみ・ニキビ・肝斑・肝斑・毛穴など、様々な肌悩みの改善が期待できます
デジタルクリニックでは、内服薬と外用薬のダブルアプローチによって、根本から肌悩みに対応する治療法を提供しています。
シミや肝斑、毛穴の開きといった表面的な悩みだけでなく、体内のホルモンバランスや炎症、皮脂分泌のコントロールにも注目。
たとえば、トラネキサム酸やビタミンCの内服で肌の内側から透明感を引き出しつつ、外用薬でターンオーバーを促進することで総合的なケアが可能になります。
医師の診断をもとに、肌の状態にあわせた処方をしてもらえるので、市販のスキンケアで改善しなかった肌悩みにも期待がもてます。
忙しくてもキレイをあきらめたくない人におすすめです。
診察内容3・不眠症(睡眠障害)
不眠症は現代人にとって非常に身近な悩みのひとつです。
デジタルクリニックでは、入眠困難・中途覚醒・早朝覚醒など、それぞれの不眠症のタイプにあわせて、効果的な治療薬をオンラインで処方しています。
問診内容に応じて医師が最適な薬を選んでくれるので、自分に合った治療を無理なく始めることができます。
さらに、眠れないことに対する不安感やストレスについても丁寧にヒアリングしてくれるのがポイント。
診察から処方、配送までがすべて自宅で完結するので、日中忙しい方でも利用しやすく、継続しやすい体制が整っているんです。
不眠に悩む方にとって、とても頼れる存在です。
睡眠薬(睡眠導入剤)を用いた治療を行います
不眠症の治療には、脳の覚醒状態を鎮めてくれる睡眠薬(睡眠導入剤)が有効とされています。
デジタルクリニックでは、ベンゾジアゼピン系やオレキシン受容体拮抗薬、メラトニン作動薬など、症状のタイプに応じて複数の薬の中から最適なものを選んで処方してくれます。
初診からすべてオンラインで完結するため、わざわざ病院に行く時間が取れない方や、他人に知られずに治療したい方にぴったりです。
薬は厚労省認可の正規品のみを使用しており、安全性の面でも安心感があります。
睡眠トラブルで生活の質が下がっている方は、まず一度オンライン診療を活用してみるのがおすすめです。
診察内容4・低用量ピル、ミニピル
デジタルクリニックでは、避妊だけでなく、生理不順やPMSの改善を目的とした低用量ピル・ミニピルの処方も行っています。
オンラインで手軽に医師の診察を受けられるため、初めてピルを使う方でも安心して相談できます。
問診の際には、過去の体調やアレルギーなども含めて細かく確認されるので、安全性の高い処方が可能です。
必要に応じて毎月の配送にも対応しており、薬の切れ目ができることなく継続できる仕組みが整っています。
さらに、プライバシーへの配慮も万全で、家族に知られずにピルを使いたいという方にも非常に支持されています。
女性の心身を支えるための心強いサポートです。
低用量ピルは、毎日服用することでホルモンバランスが整い、生理痛の緩和、月経不順の改善、避妊、PMSの改善、ニキビや肌荒れの改善などの効果があります
低用量ピルは、エストロゲンとプロゲステロンという2種類のホルモンを含む薬で、ホルモンバランスを整えることで様々な不調の改善に役立ちます。
毎日同じ時間に服用することで、排卵を抑制し、生理周期を安定させたり、生理痛を和らげたりする効果があります。
また、PMSのイライラやむくみ、肌荒れといった症状にも効果的です。
デジタルクリニックでは、医師が体調や既往歴をもとに適切なピルを選んでくれるため、自分に合ったタイプを安心して服用できます。
オンラインでの診察・処方・配送までワンストップで完了するため、時間がない方や通院に抵抗がある方にとって、とても便利な選択肢です。
診察内容5・アフターピル
アフターピルは、避妊に失敗した場合や避妊をしなかった性交後に、妊娠を回避するための緊急避妊薬です。
デジタルクリニックでは、このアフターピルをオンラインで診察・処方してもらうことができます。
問診を通じて医師が判断し、最短で翌日に薬が自宅へ届くスピード感が魅力です。
プライバシーにも配慮されており、周囲に知られたくない方にも安心して利用できます。
緊急時の対処として、確かな知識と迅速な対応が求められるこの領域で、オンライン診療の利便性は非常に高く、多くの女性にとって心強いサポートと言えるでしょう。
受精卵の着床を防いだり、排卵を遅らせたりすることで妊娠を回避することができま
アフターピルは、主に排卵の遅延や受精卵の着床阻害によって妊娠の成立を防ぐ薬です。
ただし、服用のタイミングが非常に重要で、性交から72時間以内、できれば24時間以内の服用が望ましいとされています。
デジタルクリニックのように、オンラインで素早く処方・発送を行ってくれる体制があることで、妊娠のリスクを限りなく減らすことが可能です。
正しい服用法とタイミング、そして医師の指導のもとで安心して使用しましょう。
診察内容6・男性AGA
男性型脱毛症(AGA)は、20代から徐々に進行する脱毛の一種で、主に生え際や頭頂部の髪が薄くなるのが特徴です。
デジタルクリニックでは、フィナステリドやデュタステリドといった有効成分を含む内服薬、さらにミノキシジルなどの外用薬を症状に応じて処方してくれます。
初診からオンラインで対応しており、忙しいビジネスパーソンや通院が難しい方にも非常に便利なサービスです。
個別の問診により、進行状況や副作用の有無に配慮した最適な治療プランを提案してくれる点も魅力です。
フィナステリド、デュタステリド、ミノキシジルなどの治療薬を使用します
AGA治療では、脱毛の進行を抑える「フィナステリド」「デュタステリド」、発毛を促進する「ミノキシジル」が中心的な役割を果たします。
これらの薬は、それぞれ異なる作用機序を持っており、併用することで相乗効果も期待できます。
デジタルクリニックでは、これらの正規薬品をオンラインで安心・安全に処方してもらえるのが大きな強みです。
また、治療の継続が鍵となるため、オンラインで定期配送を受けられるのも便利です。
診察内容7・女性AGA(FAGA)
FAGA(女性男性型脱毛症)は、女性に起こる進行性の脱毛症で、分け目や頭頂部が徐々に薄くなるのが特徴です。
ホルモンバランスや加齢、ストレスなどが要因とされており、早期の対処が重要です。
デジタルクリニックでは、ミノキシジル外用薬やスピロノラクトン内服薬などをオンラインで処方してくれます。
女性ならではのデリケートな悩みだからこそ、誰にも知られずに相談できるオンライン診療のメリットは大きく、利用者から高い評価を得ています。
発毛効果のある「ミノキシジル」と抜け毛予防の「スピロノラクトン」をオンラインで処方しています
ミノキシジルは頭皮の血流を改善し、毛包を刺激することで発毛を促す効果が期待できます。
スピロノラクトンは、男性ホルモンの影響を抑える作用があり、女性の抜け毛予防に用いられます。
FAGAの治療は個人差が大きいため、医師による適切な判断が重要です。
デジタルクリニックでは、オンラインでの診察結果に基づき、体質や症状に合った薬を提案し、丁寧なフォロー体制も整っているため安心して治療が始められます。
診察内容8・性感染症(STD)
性感染症(STD)は、性行為を通じて感染する病気の総称で、クラミジア、淋病、梅毒、HIVなど多岐にわたります。
デジタルクリニックでは、これらの感染症に関する問診と診断、必要に応じた検査キットの手配や治療薬の処方まで、すべてオンラインで対応可能です。
誰にも知られずに診察を受けたいというニーズが高い分野なので、プライバシー重視のサービス設計が非常に好評です。
早期発見・早期治療が重要な疾患だけに、こうしたサービスの存在はとても価値があります。
STDは特別な状況での感染だけでなく、普段の日常生活の中で誰でも感染する可能性がある健康問題です
性感染症は決して特別な人だけがかかる病気ではありません。
誰にでも感染リスクがあり、知らないうちに広げてしまうこともあるため、正しい知識と予防が重要です。
デジタルクリニックでは、検査結果をもとに速やかに治療薬が処方され、自宅で受け取ることができます。
特に症状が出にくい感染症が多いため、違和感を覚えたら早めの対応がカギです。
誰にも知られずに検査や治療を完結できるという点で、多くの人の味方になるサービスです。
診察内容9・ED(勃起不全)
ED(勃起不全)は、年齢を問わず多くの男性が抱えるデリケートな悩みです。
デジタルクリニックでは、オンライン問診により症状や体調を確認した上で、バイアグラ、レビトラ、シアリスなどの適切なED治療薬を処方してくれます。
完全オンライン対応で誰にも会わずに診療を受けられるため、病院に行くことに抵抗のある方でも安心して利用可能です。
服用上の注意点や副作用に関しても医師が丁寧に説明してくれるため、初めての方でも心強いサービスです。
バイアグラ(シルデナフィル)、レビトラ(バルデナフィル)、シアリス(タダラフィル)などの治療をします
ED治療薬には即効性の高いバイアグラ、効果持続時間が中程度のレビトラ、長時間効くシアリスなどがあります。
デジタルクリニックでは、こうした特性を踏まえて、利用者の生活スタイルや体調に合わせた薬を提案してくれます。
正規品のみを取り扱っているため、偽物や個人輸入品に対する不安もありません。
使用方法や副作用についてもオンライン上で丁寧に説明してもらえるため、EDに悩む方が安心して第一歩を踏み出せる体制が整っています。
診察内容10・多汗症、腋臭
多汗症や腋臭の悩みは、デリケートで人に相談しづらい問題の一つです。
デジタルクリニックでは、こうした悩みに寄り添ったオンライン診療を提供しています。
予約から診察、薬の処方・発送までがすべてオンラインで完結するため、クリニックへ直接行く必要もなく、周囲に知られることもありません。
処方される薬も、症状に応じて内服薬や外用薬など複数の選択肢があり、医師が個別に判断して提案してくれるので安心です。
プライバシーにも最大限の配慮がされており、無地の梱包で届くため、家族や同居人に知られる心配もなく、ストレスのない環境で治療を受けることができます。
予約から診察・薬の発送までオンラインで完結する多汗症治療
デジタルクリニックの多汗症治療は、完全オンラインで診療が完結します。
まず、スマホやPCから簡単に診療予約ができ、問診フォームに症状を記入することで医師との診察に進みます。
診察はチャットまたはビデオ通話で行われ、症状に応じて最適な薬が処方されます。
薬の発送もスピーディーで、最短で翌日には自宅に届く仕組みです。
梱包は無地で中身が分からないようになっており、家族や配達員に中身を知られることもなく安心です。
また、再診や薬の変更もすべてオンラインで行えるため、忙しい方や通院が難しい方でも継続的に治療を受けられる点が魅力です。
誰にも知られずに、しっかりとした医療を受けたい方にぴったりのサービスです。
診察内容11・膀胱炎
膀胱炎は女性に多く見られる感染症で、排尿時の痛みや頻尿などの症状が特徴です。
放置すると腎盂腎炎などへ進行するリスクもあるため、早期治療が重要です。
デジタルクリニックでは、オンラインで膀胱炎の症状について医師に相談し、適切な抗生物質を処方してもらうことができます。
診察の流れはとてもシンプルで、スマホやPCで問診に回答後、チャットやビデオ通話で医師の診療を受けることができます。
診察内容をもとに、膀胱炎に適した薬を即日処方し、最短で翌日に自宅へ届けてくれるため、急な症状にも素早く対応可能です。
通院せずに自宅で完結する膀胱炎治療は、忙しい現代人のライフスタイルにもフィットしているといえます。
医療機関で原因菌に適した抗生物質の処方を受けることが重要です
膀胱炎は細菌感染によって引き起こされる病気であり、原因菌に合った抗生物質を用いることが治療の基本となります。
デジタルクリニックでは、オンライン問診を通して症状の内容や頻度、痛みの程度などを丁寧に確認し、医師が診断を行った上で薬を選定します。
抗生物質は適当に選ぶと効果がない場合や、耐性菌を生む可能性もあるため、医師の判断が欠かせません。
診察後は、迅速に薬が発送され、最短翌日には手元に届くのも安心できるポイントです。
再発を繰り返す人や、病院に行く時間が取れない人にとって、デジタルクリニックは頼りになる存在です。
症状が軽くても我慢せず、早めに相談することをおすすめします。
診察内容12・禁煙治療
タバコをやめたいと思っていても、自分だけの力で禁煙を続けるのは本当に難しいですよね。
デジタルクリニックでは、禁煙したい人のためにオンラインで完結する治療サポートを用意しています。
医師とのチャットやビデオ診察を通して、生活習慣や喫煙本数、依存度などをヒアリングし、一人ひとりに最適な治療方針を提案してくれます。
処方される薬は禁煙補助薬が中心で、ニコチンの欲求を抑える成分が含まれているものが多く、効果が期待できます。
また、スマホアプリで禁煙記録やアドバイスを受けられるサービスもあり、治療の継続やモチベーション維持にも役立ちます。
病院に行かずに自宅で治療ができるので、忙しい方でも手軽にチャレンジできるのが魅力です。
デジタルクリニックのオンライン禁煙治療には、お薬を使った方法やスマートフォンアプリを使った方法を行います
禁煙を目指す方の強い味方となるのが、デジタルクリニックのオンライン禁煙治療です。
オンライン診療では、医師が生活背景や喫煙歴を丁寧に確認し、依存度に合わせた治療薬を提案してくれます。
使用される薬にはニコチン受容体に作用するタイプや、タバコの美味しさを感じにくくするものがあり、禁煙の成功率を高めてくれます。
また、禁煙継続のためのサポートとして、専用のスマホアプリを通じて、禁煙記録や医師・カウンセラーからのアドバイスを受け取ることも可能です。
これにより、一人で禁煙を頑張るのではなく、医療のサポートを受けながら無理なく継続できる仕組みが整っています。
タバコをやめたいと思っている方は、ぜひこのオンライン禁煙治療を活用してみてください。
診察内容13・更年期障害
更年期障害は、40代後半から50代にかけて多くの女性が経験する身体的・精神的な不調です。
代表的な症状には、ほてり・発汗・イライラ・不眠・気分の落ち込みなどがあり、日常生活に大きな支障をきたすこともあります。
デジタルクリニックでは、こうした症状に対してオンラインで相談ができ、必要に応じてホルモン補充療法(HRT)や漢方薬の処方を受けることが可能です。
問診票に丁寧に記入し、医師とチャットまたはビデオで相談することで、自分に合った治療法を選ぶことができます。
薬は自宅に届き、通院の必要がないため、忙しい方や医療機関に通うのが難しい方でも継続的に治療ができる環境が整っています。
ホルモン補充療法(HRT)と漢方薬の2種類を採用しています
デジタルクリニックでは、更年期障害の治療としてホルモン補充療法(HRT)と漢方薬の両方に対応しています。
HRTは、減少した女性ホルモンを補うことで症状を和らげる治療法で、医学的にも効果が認められています。
一方で、ホルモン治療に抵抗がある方や副作用が気になる方には、体質改善を重視した漢方薬が提案されることもあります。
どちらの方法も、医師が患者さんの体調や症状をもとに適切に判断して処方します。
また、治療開始後も継続的に経過をチェックしながら必要に応じて内容の調整ができるため、安心して治療に取り組むことができます。
どちらの選択肢でも、自分に合ったスタイルで更年期の不調を和らげていけるのが特徴です。
診察内容14・高血圧
高血圧は自覚症状がほとんどないため、放置してしまいがちですが、心筋梗塞や脳卒中などの重大な合併症を引き起こすリスクがある病気です。
デジタルクリニックでは、生活習慣や既往歴、現在の体調などをオンライン問診で確認し、医師が適切な降圧薬の処方を行います。
初回からオンラインで診察・処方・発送まで完結するので、忙しくて通院が難しい方にも最適です。
血圧の管理は継続が重要なため、定期配送プランを活用すれば、薬の飲み忘れや切らしてしまうリスクも減らせます。
プライバシーにも配慮されており、薬は無地梱包で自宅に届くため、周囲の目を気にせず治療に専念できます。
高血圧の治療を始めたい方は、まず気軽にオンライン診療を試してみてください。
脂質異常症/高脂血症は心筋梗塞や脳梗塞といった動脈硬化性疾患のリスクを高めます
脂質異常症(高脂血症)は、血液中のコレステロールや中性脂肪が基準値を超えている状態を指し、動脈硬化を進行させ、最終的に心筋梗塞や脳梗塞といった命に関わる疾患につながる恐れがあります。
初期段階では自覚症状がないため、検査で指摘されて初めて気づく人も多いのが特徴です。
デジタルクリニックでは、これらの病気に対して生活指導に加え、必要に応じてスタチン系などの適切な薬剤を処方します。
医師がオンラインで一人ひとりの体調や生活スタイルを確認しながら対応してくれるため、安心して治療を続けられるのもポイントです。
長期間の継続治療が必要な疾患だからこそ、通院の負担が少ないオンライン診療の活用は非常に効果的です。
診察内容15・痛風発作(高尿酸血症)
痛風は、血中の尿酸が高くなることで関節に結晶が沈着し、激しい痛みを引き起こす疾患です。
特に足の親指の関節に突然の激痛が現れるのが特徴で、生活の質を大きく下げてしまいます。
デジタルクリニックでは、オンラインで問診を行い、血液検査結果や症状に基づいて尿酸値を下げる薬(アロプリノールやフェブキソスタットなど)を処方してくれます。
また、薬物療法と並行して、アルコール摂取制限や食生活の見直しといった生活習慣の改善アドバイスも提供。
忙しくて病院に行けない人でも、スマホひとつで診療から薬の受け取りまで完了します。
発作が起きてからの対応だけでなく、予防のための定期的なケアも可能なのがオンライン診療の強みです。
薬物療法と生活習慣の改善を並行して行います
高尿酸血症による痛風の治療では、尿酸値を下げるための薬物療法が基本となりますが、これだけでは不十分です。
再発予防や根本的な改善のためには、食事内容や水分摂取量、運動習慣、アルコールの摂取など、生活習慣全体を見直すことが重要です。
デジタルクリニックでは、医師がこうした生活背景についても丁寧にヒアリングし、薬の種類や量を調整しながら治療を進めます。
定期的な再診や尿酸値のモニタリングもオンラインで完結できるため、通院の手間を最小限に抑えながら、継続的なサポートを受けることが可能です。
生活改善のコツや実践方法についてもアドバイスがもらえるので、治療へのモチベーションを保ちやすくなります。
診察内容16・脂質異常症(高脂血症)
脂質異常症とは、LDL(悪玉)コレステロールや中性脂肪が高い、あるいはHDL(善玉)コレステロールが低い状態を指し、放置すると動脈硬化や心疾患のリスクが大幅に上がります。
特に自覚症状がないため、気づかないうちに進行してしまうのが怖いところ。
デジタルクリニックでは、血液検査結果をもとに医師が個別に診断を行い、必要に応じてスタチン系やフィブラート系などの薬を処方します。
オンライン診療の利点は、通院せずに自宅で診療が完結する点で、特に定期的なフォローが必要な脂質異常症のような疾患に最適です。
薬の定期配送や医師の継続的なサポート体制が整っており、生活習慣の見直しを含めたトータルなケアが可能となっています。
診察内容17・まつ毛外用薬
「まつ毛が短い・少ない・細い」といった悩みを持つ方に向けて、デジタルクリニックではまつ毛外用薬の処方も行っています。
代表的な薬にはビマトプロストなどがあり、毛周期を整えて発毛を促す効果があります。
これまでは美容クリニックに足を運ぶ必要がありましたが、デジタルクリニックでは完全オンラインで診療・処方・発送まで完了。
診察は問診形式で簡単に受けられ、薬はプライバシー配慮の無地梱包で自宅に届きます。
継続使用することで徐々にまつ毛が濃く、長く、太くなるとされており、美容目的での治療を始めやすい環境が整っています。
副作用や使い方なども医師から丁寧に説明を受けられるため、初めての方でも安心です。
診察内容18・ニキビ治療
ニキビは思春期だけでなく、大人になってからも繰り返す肌トラブルの代表格です。
ホルモンバランスの乱れ、ストレス、睡眠不足、食生活など、原因は多岐にわたります。
デジタルクリニックでは、こうした原因をヒアリングし、症状に応じて外用薬や内服薬、漢方薬などを組み合わせて処方します。
オンライン診療なら、忙しい方や通院が面倒な方でも、自宅で手軽に治療を始めることができます。
また、薬の配送は最短で翌日到着可能で、再診もスマホひとつで完了。
顔の写真を送って肌状態を確認してもらうこともできるので、経過観察もスムーズです。
人に見られたくない悩みも、オンラインなら気軽に相談できるのが大きな魅力です。
ニキビの状態や既往歴、生活スタイルに応じて処方されます
ニキビ治療においては、ただ薬を出すのではなく、その人の肌質や生活スタイルを総合的に見て治療方針を決めることが大切です。
デジタルクリニックでは、まずオンライン問診で肌状態や過去の治療歴、生活リズムや食事内容などを細かく確認します。
その上で、炎症が強い場合は抗菌薬や抗炎症薬、皮脂分泌が多い場合はビタミン剤やホルモン調整薬、再発予防には漢方など、症状に合わせた処方をしてくれます。
通院が不要なので、定期的なフォローアップもストレスなく受けられ、継続的な治療が可能です。
初診時から自宅で完結するため、肌トラブルを抱えて外出するのがつらい時期でも安心して治療が受けられます。
診察内容19・便秘治療
便秘は単なる排便の遅れではなく、生活の質を大きく低下させる慢性症状のひとつです。
デジタルクリニックでは、問診により便秘のタイプ(機能性・器質性・薬剤性など)を見極め、それぞれに合った治療法を提案してくれます。
処方されるのは、刺激性下剤、浸透圧性下剤、腸内環境改善薬、漢方薬など多岐にわたります。
オンライン診療だから、自宅でゆっくり問診を受けられ、人に言いづらい悩みも安心して相談可能。
さらに、薬は最短翌日配送で手元に届くので、急なつらさにも対応できる体制が整っています。
市販薬で効かない方や、原因がはっきりしない慢性便秘に悩んでいる方にとって、安心して治療をスタートできるのが魅力です。
診察内容20・飲む日焼け止め
外出のたびに塗り直すのが面倒な日焼け止め。
そんな悩みを抱える方に注目されているのが「飲む日焼け止め」です。
デジタルクリニックでは、UVケア成分を配合したサプリメントをオンラインで処方。
紫外線によるダメージを内側から予防するアプローチとして、多くの美容意識の高い方に選ばれています。
診察は簡単なオンライン問診だけで完了し、必要な製品は最短翌日に手元に届くので、急な旅行やイベント前の対策にも対応可能です。
日焼け止めを塗る手間を減らしたい方や、敏感肌で肌に直接塗るのが苦手な方にもおすすめです。
紫外線対策は継続がカギなので、こうした新しい選択肢を取り入れることで、美肌維持もラクになります。
診察内容21・ドライアイ
現代人の多くが悩まされている「ドライアイ」。
長時間のパソコン作業やスマホの使用、エアコンによる乾燥などで目のうるおいが失われ、かゆみ・痛み・ぼやけなどの不快な症状が起こります。
デジタルクリニックでは、問診をもとに点眼薬や涙の蒸発を防ぐ内服薬を処方してくれます。
処方までオンライン完結型で、薬は自宅に届くので、症状がつらくて外出が億劫な方にも最適。
継続的に治療したい方には定期配送も選べ、うっかり薬が切れる心配もありません。
乾燥の季節やPC作業が多い方、コンタクトレンズを使用している方など、ドライアイを感じやすいライフスタイルの方にとって非常に心強いサービスです。
診察内容22・インフルエンザ予防内服薬
「予防接種は忘れがち…」「急に流行り始めてからじゃ遅い」そんな声に応えるのが、デジタルクリニックのインフルエンザ予防内服薬の処方です。
医師のオンライン診療により、発症リスクの高い人や周囲に感染者が出た場合などに備えた予防薬を提供しています。
インフルエンザのピーク前に服用することで、発症リスクを下げたり、重症化を防ぐ効果が期待されます。
診察から薬の発送までオンラインで完結し、外出の手間も不要。
とくに医療従事者、介護職、受験生など感染予防が重要な方におすすめです。
医師による用法説明もあるので安心して使用でき、冬の不安に備える強力な選択肢になります。
診察内容23・花粉症
花粉の季節が近づくと、目のかゆみ、鼻水、くしゃみなどで生活の質が一気に下がります。
デジタルクリニックでは、花粉症の症状に合わせて抗ヒスタミン薬、点鼻薬、点眼薬などをオンラインで処方。
対面診察のように病院で待たされることなく、自宅にいながらすぐ治療をスタートできます。
症状が出る前の「初期治療」が効果的なので、花粉の飛散が始まる前の早めの受診がおすすめ。
オンライン問診で症状を伝えれば、最短翌日には薬が届くので、症状が出る前にしっかり備えられます。
市販薬では効果が薄い、眠くならない薬を使いたいなど、個別対応も可能です。
花粉症対策を手軽に、でもしっかりと行いたい方に最適です。
診察内容24・医療用漢方
医療用漢方は、現代薬ではアプローチしづらい「体質」や「体のバランス」に着目した治療が可能です。
デジタルクリニックでは、冷え性・不眠・月経不順・更年期障害・疲労感・胃腸虚弱など、多様な不調に対して体質に合った漢方薬を処方。
診察は全てオンラインで完結し、漢方の知識に精通した医師が対応してくれるため、安心して相談できます。
漢方治療は継続がカギとなるため、定期配送プランも活用できるのがポイント。
プライバシーに配慮された無地梱包で届くので、周囲に知られる心配もありません。
「なんとなく不調が続いている」という方にとって、西洋医学では得られなかった実感が得られる可能性があるのが魅力です。
診察内容25・血液検査キット
自分の体の状態を知る第一歩として注目されているのが、デジタルクリニックの「血液検査キット」です。
自宅で採血して郵送するだけで、生活習慣病リスクやホルモンバランス、栄養状態などを可視化できます。
オンラインで医師による解説付きの診断が受けられるので、結果の見方がわからない初心者でも安心。
健康診断の結果に不安がある方や、体調不良の原因を知りたい方には非常に有効です。
検査結果に基づいたアドバイスや必要に応じた薬の処方までオンラインで完結。
医療のハードルをぐっと下げてくれるサービスです。
「なんとなく不安」を「数値」で明確にし、自分の体に合った改善策を立てることが可能になります。
デジタルクリニックは怪しい?診察にかかる料金や手数料について紹介します
オンライン診療において料金の明確さは安心感に直結します。
デジタルクリニックでは、診察料・薬代・送料といった費用構成がシンプルに提示されており、利用者が不安なくサービスを受けられるよう配慮されています。
保険適用外の自由診療が中心であるため、費用はすべて自己負担になりますが、そのぶん柔軟でスピーディな診療が可能。
追加料金や隠れた手数料が発生することはなく、表示された金額がそのまま請求されるため、後から予想外の出費が発生する心配もありません。
忙しい方、すぐに薬が必要な方にとって、費用面の不安がないというのは大きなメリット。
今回はそんなデジタルクリニックの料金と手数料の詳細を見ていきましょう。
デジタルクリニックの送料は全国一律550円(クール便の場合は1,100円)です
送料は、利用者にとって意外と見落としがちなポイントです。
デジタルクリニックでは全国どこでも一律550円という明確な送料設定がされています。
また、温度管理が必要な医薬品にはクール便が適用され、この場合は送料が1,100円となります。
これにより、遠方に住んでいても送料に差が出ることがなく、公平性が保たれています。
さらに、診察後は最短当日発送で対応しており、配送スピードにも優れています。
送料を含めた金額は、診療時点であらかじめ提示されるので、後から「思ったより高かった…」という不満を感じることもありません。
明朗で信頼できる送料体系は、オンライン診療における安心材料の一つと言えるでしょう。
デジタルクリニックの料金は初診料が1,650円です
デジタルクリニックの初診料は1,650円と、他のオンライン診療サービスと比較しても非常に適正な価格設定となっています。
保険適用外の自由診療であるにもかかわらず、医師の問診・診察を含めた価格でこの金額というのは良心的。
さらに、初診時も再診時も追加料金は発生しないケースが多く、オンライン完結だからこそ実現できるコストパフォーマンスの良さが光ります。
また、診療内容や処方内容によってはキャンペーンや割引などが適用されることもあり、実質的な負担を抑えられるケースもあります。
明確な初診料設定によって、オンライン診療初心者でも安心して利用できるのが特徴です。
デジタルクリニックの医薬品代はプランによって異なります
医薬品代は、治療内容や処方される薬の種類・用量に応じて変動します。
たとえば、不眠症向けの睡眠導入剤は1ヶ月分で3,000円〜6,000円が目安、ED治療薬は5,000円〜15,000円程度となっており、症状や必要性に合わせた柔軟なプラン設計がされています。
また、定期配送を選ぶと5〜10%程度の割引が適用されることもあり、継続して服用が必要な方にとっては大きなメリットです。
ジェネリック薬ではなく、厚労省認可の正規医薬品のみを取り扱っているため、価格は激安ではありませんが、安全性・品質の面から見ればむしろ妥当。
費用対効果を重視する方にも納得のいく価格帯といえるでしょう。
デジタルクリニックの支払い方法について
支払い方法は、オンラインに特化したデジタルクリニックならではのスタイルとなっています。
主にクレジットカード決済が利用され、即時に支払いを完了することが可能です。
一括払いが基本ではありますが、クレジットカード会社のサービスを利用すれば後から分割払いに変更することもできます。
また、診療内容によっては分割プランの利用が認められるケースもあり、高額な治療でも負担を分散できます。
銀行振込や代引きなどのオフライン支払いには対応していませんが、スマホから数分で完了する決済フローは、利便性・安全性の両面で非常に優秀です。
個人情報のセキュリティも徹底されているため、安心して利用できます。
・クレジットカード(VISA / Master/ JCB / AMEX)
・デビットカード(VISA / Master) ・コンビニ後払い(NP後払い) ・代金引換 ・医療ローン(メディカルローン)* ※医療ローンをご希望の場合はカウンセリング時にご相談ください。 |
デジタルクリニックでは費用を分割払いにするプランがあります
デジタルクリニックでは、一部の診療内容に限り「分割払いプラン」の利用が可能となっています。
たとえば、月額で高額になりがちな治療(ED治療、AGA治療、美容皮膚関連など)において、分割での支払いに対応することで、無理なく治療を継続することができます。
通常はクレジットカードによる一括決済が基本ですが、後から分割変更するだけでなく、クリニック側が分割前提で案内してくれるケースもあるため、治療を始めるハードルがぐっと下がります。
特に自由診療においては保険適用がないため、患者の金銭的負担が重くなりがち。
そんな中、こうした柔軟な支払いプランを提供してくれることは、利用者にとって非常に大きなメリットです。
費用に不安がある方は、まずカウンセリング時に分割対応ができるか相談してみましょう。
デジタルクリニックでは緊急性の高い医薬品を優先的に行っています/タイム便送料が発生します
デジタルクリニックでは、緊急性の高い処方薬(たとえばED治療薬やアフターピルなど)を必要とするケースに対応するため、「タイム便」と呼ばれる特急配送サービスを提供しています。
このタイム便は、通常配送よりもさらに迅速な対応が求められる利用者に向けたオプションで、利用時には追加の送料が発生します(例:+数百円〜1,100円前後)。
「今すぐ必要」「週末に間に合わないと困る」などの切迫した状況でも、午前中の決済で当日出荷→翌日配達という流れが可能です。
こうしたスピード対応は、デジタルクリニックの大きな強みであり、他のオンライン診療ではなかなか真似できないポイントでもあります。
配送が早い=安心感にもつながるため、必要なときには迷わずタイム便を選ぶのが吉です。
デジタルクリニックは怪しい?オンライン診療の安全性は?対面診療と比較して危険性はない?
デジタルクリニックのようなオンライン診療は、近年ますます普及している医療の新しいかたちです。
「顔が見えない=不安」という印象を持たれることもありますが、制度的な整備が進んでいるため、安全性は非常に高く、決して“怪しい”存在ではありません。
特にデジタルクリニックは、厚生労働省のガイドラインに準拠し、診察を担当する医師も全員が日本の国家資格を保有しています。
診療内容や患者情報の取り扱い、薬の処方に至るまで厳格なルールが敷かれており、実際には多くのユーザーから「対面よりもラク」「信頼できた」と高評価を得ています。
もちろん、緊急性の高い症状や複雑な病状については、対面診療が必要なケースもありますが、軽度〜中等度の症状についてはオンラインで十分に安全かつ効率的な治療が受けられます。
デジタルクリニックが安全な理由1・国家資格を持った医師が診療
オンライン診療というと「本当にお医者さんが見てるの?」と不安に思う方もいますが、デジタルクリニックでは、すべての診察を日本の国家資格を持つ医師が行っています。
登録された医師は実際の病院勤務経験もあり、症状に応じた適切な判断と処方をしてくれます。
テキスト問診やビデオ通話を通じて、症状の把握を丁寧に行い、患者に合った治療を行うのが特徴です。
国家資格の医師による診療だからこそ、オンラインでも安心して任せることができるのです。
デジタルクリニックが安全な理由2・医師法・薬機法をきっちり守って運営
デジタルクリニックは、医師法・薬機法などの法律を遵守して運営されています。
これはつまり、「無資格者が診察する」「違法な薬を処方する」などといったリスクが完全に排除されているということ。
特に薬機法に関しては、正規の医薬品のみを取り扱うこと、個人輸入薬は使用しないことなど、厳格な基準をクリアしています。
法的ルールを守ることで、患者が安心して診療を受けられる体制が整っているのです。
デジタルクリニックが安全な理由3・医療機関として厚労省ガイドラインに準拠
オンライン診療には、厚生労働省が定める「オンライン診療の適切な実施に関する指針」が存在します。
デジタルクリニックはこのガイドラインに基づき、初診時の問診方法や再診ルール、薬の処方方法などを徹底しています。
特に初診については、対面診療が必要かどうかの判断を慎重に行う仕組みがあり、オンラインだけで済ませられないケースには適切に案内されます。
公的ガイドラインに沿った運営であることが、安全性を高めている大きな要素です。
デジタルクリニック(オンライン診察)と対面診察の安全性などを比較
オンライン診療と対面診療、それぞれにメリットと限界があります。
対面診療では視診・触診が可能ですが、時間や移動の制約があるため、特に軽度な症状の相談では非効率になりがちです。
一方、デジタルクリニックでは、スマホ一台で医師と繋がることができ、初診から処方まで一貫して対応可能。
問診の精度も高く、症状のヒアリングは時間をかけて丁寧に行われるため、安全性はむしろ高いと感じる利用者も少なくありません。
必要に応じて対面に切り替える仕組みも整っているため、オンラインでもリスク管理は万全です。
項目 | オンライン診察(デジタルクリニック) | 対面診察 |
診察の正確さ | 自己申告ベース。
軽症向き。 |
触診・聴診など身体チェックあり。 |
緊急対応 | できない | その場で応急処置可能 |
プライバシー保護 | 万全(完全匿名・梱包配慮あり) | 他人の目に触れるリスクあり |
料金 | 明朗(自由診療のため保険対象外) | 保険適用で安くなる場合あり |
手間 | スマホ完結で超手軽 | 通院・待ち時間がかかる |
デジタルクリニックの安心ポイント1・医師は全員「日本の国家資格」を持っている
オンライン診療と聞くと「本当にちゃんと医師が見てくれているの?」という不安を持つ方もいますが、デジタルクリニックではその心配は不要です。
なぜなら、診察を担当するすべての医師は日本の医師免許を持つ、国家資格保有者のみだからです。
加えて、内科、皮膚科、婦人科、精神科など、それぞれの診療分野に精通した医師が在籍しており、患者の症状に合わせた専門的な対応が可能です。
こうした資格と経験の裏付けがあるからこそ、オンラインでも安心して診察を受けられるのです。
デジタルクリニックの安心ポイント2・個人情報・診療内容は厳重管理されている
オンライン診療で特に気になるのが「個人情報の取り扱い」です。
デジタルクリニックでは、診療内容や氏名・住所・クレジットカード情報など、すべての個人情報をSSL通信によって暗号化し、第三者からの不正アクセスを防止しています。
さらに、医療情報専用のセキュリティ基盤上で管理されているため、万が一の情報漏洩リスクも最小限。
プライバシー保護を徹底しており、患者の不安を事前に解消してくれる体制が整っているのが大きな安心ポイントです。
デジタルクリニックの安心ポイント3・ 取り扱う薬はすべて「正規品」だけ
デジタルクリニックでは、厚生労働省が認可した医薬品のみを取り扱っています。
個人輸入や海外製の安価なジェネリックなど、品質が不明な薬品は一切扱っていません。
これは患者の安全性を最優先に考えての運用ポリシーです。
処方される薬の種類や用量も、医師が症状や体質に合わせて個別に判断し、必要最小限で提案してくれるため、無駄な薬の処方もありません。
「信頼できる薬を、必要な分だけ」――このシンプルで誠実な姿勢が、利用者から高評価を得ている理由のひとつです。
デジタルクリニックの安心ポイント4・万が一の時には「対面診療に切り替え」の案内もしてくれる
オンライン診療がどれだけ便利でも、すべての病状に対応できるわけではありません。
デジタルクリニックでは、問診や診察の結果「オンラインでは不十分」と判断された場合、無理にオンラインで処方を進めるのではなく、速やかに対面診療を勧めてくれるという方針を徹底しています。
例えば、検査が必要な場合や症状が重い場合などは、提携医療機関や近隣の病院に行くよう案内してくれるため、安心して診療をスタートできます。
この判断基準の明確さも、安全性の裏付けとなっています。
デジタルクリニックの安心ポイント5・初心者でも使いやすい「簡単な問診システム」
オンライン診療に慣れていない方でも安心して使えるよう、デジタルクリニックの問診システムは非常にシンプルに設計されています。
初めての方でも、スマートフォンやパソコンから数分で入力完了できるよう、質問項目は簡潔かつ必要十分に整えられています。
画面の案内に沿って選択肢を選ぶだけで、自分の症状や悩みをしっかり医師に伝えることができます。
入力後は医師が内容をチェックして診断に反映してくれるため、「うまく説明できるか不安…」という方も心配不要です。
デジタルクリニックは怪しい?利用方法は?予約から診察、処方までの流れについて
デジタルクリニックの利用方法は、驚くほどシンプルです。
従来の病院のように長い待ち時間や煩雑な受付手続きは不要で、すべてオンライン上で完結します。
まずはデジタルクリニックの公式サイトにアクセスし、受けたい診療内容を選択。
その後、スマートフォンやパソコンから問診フォームに入力し、医師による診察を受けます。
診察方法はチャットまたはビデオ通話から選べるため、対話が苦手な人も安心です。
診察結果に基づいて処方された薬は、最短で当日中に発送されることも。
まさに“通院ゼロ”で完結する新時代の診療スタイルです。
流れ1・デジタルクリニック公式サイトにログイン
まず最初に行うべきは、デジタルクリニックの公式サイトへのアクセスです。
Google検索で「デジタルクリニック」と入力すればすぐに表示されます。
ログインが必要な場合も、メールアドレスやLINE連携などシンプルな方法で完了します。
多くの人が面倒に感じる「会員登録」や「初回設定」も最小限に抑えられており、スマホ操作に不慣れな方でも迷わず進められます。
ログイン後は、マイページから診察履歴の確認や薬の配送状況もチェック可能。
セキュリティも強固なので、安心して利用できます。
流れ2・診療メニューを選択
ログイン後は、診療メニューの選択に進みます。
デジタルクリニックでは、不眠症、ED、ピル、AGA、美容皮膚科など、さまざまな分野の診療が提供されています。
それぞれのメニューには詳しい解説ページがあるため、「自分がどの診療を受けるべきか分からない」という方でも安心して選択できます。
また、症状や目的に応じて最適な治療法を提案してくれるシステムも用意されているため、専門知識がなくても適切な診療を受けることができます。
選択はタップやクリックだけで完了するため、操作も簡単です。
流れ3・問診フォームに回答
診療メニューを選んだら、次は問診フォームへの入力です。
ここでは、現在の症状や過去の治療歴、アレルギーの有無などを記載しますが、質問はすべてわかりやすい日本語で構成されており、チェック形式や選択肢中心なので入力の負担は少なめです。
問診フォームは、医師が診察を行う上での大切な判断材料になるため、できるだけ正確に、誤解のないように答えることが重要です。
問診完了後は、その内容をもとに医師が診断・処方を行い、スムーズなオンライン診療へとつながっていきます。
【問診の内容】
・今の症状 ・持病の有無 ・アレルギー歴 ・服用中の薬 など |
流れ4・医師による診察(オンライン)
デジタルクリニックの診察は、チャットまたはビデオ通話のいずれかを選択して受けることができます。
スマートフォン1台で対応可能なので、外出先でも、リラックスした自宅からでも診察が受けられるのが魅力です。
チャット診療の場合は、事前に記入した問診内容をもとに医師が追加質問を投げかける形式となり、返信することでやりとりが進みます。
ビデオ通話では、顔を見ながらの対話になるため、より安心感を得られると感じる方も多いようです。
どちらを選んでも、国家資格を有する日本の医師が診療するため、安全性や信頼性も確保されています。
診察方法は基本「チャット」または「ビデオ通話」が選べる場合もあります
デジタルクリニックでは、利用者のライフスタイルや通信環境に応じて、「チャット診療」と「ビデオ通話診療」のいずれかを選ぶことができます。
チャット診療は文字でのやりとりなので、周囲の目が気になる人や、口頭でうまく説明できない人におすすめです。
一方、ビデオ通話診療は医師の表情や声を直接確認できるので、より丁寧なコミュニケーションを求める方に向いています。
診療方法は途中で切り替えも可能なことが多く、柔軟に対応してもらえるのも安心材料のひとつです。
流れ5・医師の診断&処方内容の提案
診察が終わると、医師から診断結果と処方内容の提案があります。
たとえば「この症状ならこの薬が合っています」「副作用はこのようなものが考えられます」といった説明がチャットやビデオ通話を通じて丁寧になされるため、オンラインでも安心して判断できます。
また、医師から複数の薬の選択肢が提示されることもあり、自分に合った治療を自分で選ぶことも可能です。
薬の種類、用量、服用タイミング、注意事項まで一貫して説明があるので、初心者でも不安なく利用できるのが大きな特長です。
「この薬がおすすめです」など種類・用量・注意点も説明してくれます
処方される薬の詳細は、医師から明確に説明されます。
「入眠困難に効く薬」「中途覚醒対策におすすめ」など、症状に応じた薬の種類とその特徴、用量、副作用の可能性などもきちんと伝えられます。
これにより、患者側も納得感を持って服薬に臨めるのがポイントです。
また、飲み方の注意点や食事との関係、副作用が出たときの対応法についても説明があるため、対面診療と同じような安心感が得られます。
医師の提案に納得がいかない場合は、その場で質問や相談も可能です。
流れ6・支払い手続き
診断と処方内容の確認が終わると、次は支払い手続きに進みます。
デジタルクリニックではクレジットカードによる一括払いが基本ですが、診療内容によっては分割払いの案内がある場合も。
また、コンビニ決済やスマホ決済(PayPay・LINE Payなど)に対応しているプランもあり、ユーザーの利便性がしっかり考えられています。
支払い後は領収書の発行や、処方内容の確認メールが届くので安心です。
すべての手続きがオンライン上で完了し、数分で終了するのも大きな利点です。
支払い方法はクレジットカード決済、一部はコンビニ払い・スマホ決済対応
デジタルクリニックでは、主要なクレジットカード(Visa、Mastercard、JCBなど)に対応しており、支払いもスムーズに行えます。
また、プランによっては、コンビニでの現金支払いや、スマホ決済アプリ(PayPay、LINE Payなど)を利用することも可能です。
こうした多様な決済手段により、「クレカが使えない」「スマホで一括処理したい」というユーザーのニーズにしっかり応えています。
支払い後はすぐに発送手続きへと移行するため、スピーディーなサービスが実現されています。
流れ7・薬の発送(最短当日発送)
支払いが完了すると、処方薬はすぐに発送準備に入ります。
午前中の診察・決済完了であれば、最短でその日のうちに発送されることもあり、都内であれば翌日には到着するケースも。
発送後には追跡番号が発行され、配送状況をリアルタイムで確認できるため、薬が手元に届くまでの不安を軽減できます。
また、梱包も無地で中身が分からない仕様になっているため、プライバシー対策も万全。
急ぎで薬が必要な人にとって、非常に頼れる仕組みとなっています。
最短当日発送→翌日到着も可能
診察・決済がスムーズに済めば、デジタルクリニックでは薬を最短で当日中に発送してくれます。
特に不眠症やED治療など、緊急性の高い症状の場合、迅速な対応ができる体制が整っているのは非常にありがたいポイントです。
配送には大手宅配業者(ヤマト運輸や佐川急便など)を利用し、追跡番号も発行されるため安心して到着を待つことができます。
地域や配送タイミングによっては翌日の受け取りが可能なため、時間のロスを最小限に抑えることができます。
デジタルクリニックは怪しい?退会・解約・キャンセルなどについて紹介します
デジタルクリニックは、近年注目されているオンライン診療サービスの中でも使いやすさに定評があります。
とくに「解約・退会・キャンセル」の手続きが非常に簡潔で明瞭なのが特徴です。
サービスを使いたいときにだけ予約して利用する形式なので、「解約し忘れて課金されるのでは?」といった心配もありません。
また、診察が始まる前であればキャンセルが可能であり、診察料の請求も発生しません。
このように、ユーザーにとって不安材料となる“縛り”や“面倒な解約手続き”を最小限に抑えている点も、信頼性の高さにつながっています。
退会したい場合や診察をキャンセルしたいときも、明確なルールに基づいて対応が可能なため、初めて利用する方にも安心しておすすめできます。
デジタルクリニックは基本的に「退会手続き」は必要なし
デジタルクリニックの最大の特徴のひとつが、「退会手続き」が原則として不要である点です。
通常のオンラインサービスでは、アカウントを削除したり、月額契約を解除したりといった手続きが煩雑になりがちですが、デジタルクリニックはその点で非常にユーザーフレンドリーです。
なぜなら、診察予約のたびにその都度情報を入力する仕組みになっており、会員登録をしなくても利用できるためです。
これにより、個人情報の過剰な保存リスクも軽減され、必要なときだけ診療を受けるという自由なスタイルが実現されています。
「会員登録なし」で使える仕組みになっている
デジタルクリニックでは、基本的に「会員登録をせずに使える」設計になっているため、登録やログインの手間なく診察を受けられます。
予約の際に必要な情報をその都度入力すれば診療が完了するので、情報漏洩のリスクも最小限に抑えられています。
面倒なID・パスワード管理が不要なのも、デジタルが苦手な人にとっては大きなメリット。
医療のハードルを下げ、誰でも気軽にアクセスできる仕組みが整っています。
デジタルクリニックは使いたい時だけ予約する
このサービスは「使いたいときにだけ利用する」ことを前提とした設計になっており、定期契約や自動更新などの仕組みがありません。
そのため、診察の都度予約を入れる形式となっていて、不要な時期に料金が発生することもなく、非常に明朗会計です。
これはユーザーにとって非常に安心できるポイントであり、「気が向いたときに相談したい」というニーズにもぴったりフィットします。
診察券や次回予約などがなくその場限りで診察が完了する
デジタルクリニックでは、従来の病院のように診察券や次回の診察予約などを持ち越す必要がありません。
診察はその都度完結する仕組みになっており、予約から支払い、薬の発送までを一連の流れで済ませられるようになっています。
こうした完結型の診療スタイルにより、余計なやりとりが省かれ、ユーザーは必要なときにだけサクッと利用することができます。
デジタルクリニックでは、診察予約後は診察が始まる前であればキャンセル可能
診察予約後であっても、医師による診察が始まっていなければ、キャンセルは可能です。
たとえば、急な予定変更や体調の変化など、診察が不要になった場合でも、柔軟に対応できるように配慮されています。
キャンセルは公式LINEや予約ページ上から簡単に手続きできるため、わざわざ電話やメールで問い合わせる必要もありません。
この気軽さと手軽さが、オンライン診療初心者にもやさしいポイントです。
デジタルクリニックの診察予約キャンセルに関する注意点
ただし注意すべき点もあります。
診察が一度始まってしまうと、その時点で「診察完了扱い」となり、キャンセルや返金の対象外になります。
つまり、医師とのチャットやビデオ通話がスタートしてしまうと、その後に「やっぱりキャンセルしたい」と思っても、それは対応されないというルールです。
診察の直前でも、医師が診察を開始するまではキャンセル可能なので、キャンセルの判断は早めに行うことが重要です。
診察開始後(医師とのチャットやビデオ診療がスタートした後)は「診察完了扱い」となり、キャンセルはできません
オンライン診療では、医師とのやりとりが始まった瞬間から「診察が開始された」と見なされます。
そのため、チャットやビデオ通話が一度でも開始された場合、原則としてキャンセルや返金の対応はできません。
これは医療行為としての対価がすでに発生しているためであり、他の医療機関と同様のルールです。
診察直前の予定変更や迷いがある場合は、早めの判断が求められます。
診察が開始してしまった場合、診察料は返金対象外になります
デジタルクリニックでは、診察が一度でもスタートすると、診察料は発生し、その後の返金は基本的に行われません。
これは医療サービスとして提供している性質上、診療の有無ではなく「診察行為の開始」が判断基準となるためです。
したがって、診察直前に体調が回復したなどの理由でも、診察が始まっていれば返金不可になります。
このルールを理解しておくことで、トラブルや不満を未然に防ぐことができます。
デジタルクリニックの返金対応について
デジタルクリニックでは、基本的に一度支払いが完了した後の返金はできないというルールがあります。
これは多くの医療機関と同様、診察という医療行為が提供された時点でサービス提供が完了しているとみなされるためです。
ただし、医師の明らかなミス、またはシステムトラブルで診察が適切に行われなかったと判断される場合には、例外的に返金対象となることがあります。
また、薬が発送されなかった、決済後にシステム上の問題が発生したなど、利用者側に過失がないケースについても、カスタマーサポートに問い合わせることで対応してもらえる可能性があります。
返金を希望する際は、状況のスクリーンショットや履歴を添えて、できるだけ早く運営に連絡するようにしましょう。
基本的に、一度決済した後の返金は不可
オンライン診療という性質上、診察というサービスは即時提供されるものです。
そのため、一度決済を行ったあとの返金は原則不可となっています。
この点は、一般的な通販やサブスクサービスとは異なり、医療サービスである以上、キャンセル後の返金対応が難しいという事情があります。
利用者としても、このルールを事前に理解した上で予約・決済を行うことが大切です。
医師側のミスや、システムトラブルで診察が正しく行われなかったなどの場合は返金の対象になる
ただし、明らかな医師の診療ミスや、通信障害などシステムトラブルが発生した場合には、診察が完了していないと見なされ、返金の対象となることがあります。
たとえば、ビデオ診察が途中で切断された、問診内容が反映されず処方が誤っていたといったケースがこれに該当します。
そのような場合は、証拠としてチャット履歴や診察中のスクリーンショットを残しておくと、スムーズな対応が受けやすくなります。
明らかにこちらに非がない状況で、薬の発送がされなかったなどの場合はサポート窓口やチャットで連絡をしましょう
決済後に薬が届かない場合、まずはマイページやメールで発送状況を確認するのが基本ですが、発送完了通知すら届かないなどの異常がある場合には、サポート窓口やチャットでの問い合わせが必要です。
こちらに非がないと明確に分かる状況であれば、再送や返金対応が行われる可能性が高いので、冷静に丁寧に連絡を入れましょう。
デジタルクリニックは薬のキャンセルや返品はできる?
デジタルクリニックでは、医薬品の特性と法律上の規定により、発送後のキャンセルや返品は一切できない仕組みになっています。
これは薬機法(旧薬事法)という法律に基づくもので、医薬品は例え未開封であっても、一度出荷された後の返品を禁じているからです。
したがって、診察が完了し、処方内容が確定した後は、よほどのトラブルがない限り返品・キャンセルは不可能です。
ユーザーとしては、診察の際に薬の種類や効果、副作用などをしっかり確認したうえで同意する必要があります。
体調や症状が変わった場合でも、発送後の返品は原則受け付けられないため、診察時点での正直な申告と疑問点の解消がとても重要になります。
薬の発送後は、キャンセル・返品不可
薬が一度発送されてしまうと、その後はいかなる理由であってもキャンセルや返品はできません。
これは、開封・未開封にかかわらず、医薬品の安全性を確保するための法律で厳しく定められているルールです。
薬の取り扱いはデリケートであるため、安易なキャンセルは受け付けられないということを理解しておきましょう。
医薬品は、「一度発送されたら未開封でも返品できない」という薬機法(医薬品医療機器等法)に基づくルールがある
薬機法では、医薬品の返品に関して非常に厳しい規定があります。
使用の有無や開封状態に関わらず、発送された医薬品は返品・再販できないとされています。
これは感染症リスクや成分変質の可能性を排除するためであり、利用者保護の観点からも必要なルールです。
そのため、注文前に医師との診療内容をよく確認し、不明点は納得がいくまで質問することが求められます。
デジタルクリニックは怪しい?デジタルクリニックの運営会社について紹介します
デジタルクリニックは、怪しいと感じる人もいるかもしれませんが、実際には厚生労働省のガイドラインに則ってしっかり運営されている医療機関です。
運営元となる会社は医療系スタートアップまたは医療法人であり、医師や薬剤師などの国家資格を有するスタッフによって構成されています。
また、個人情報や診療データの取扱いにも細心の注意が払われており、セキュリティ体制も万全です。
公式サイトには運営会社情報や代表者名、所在地なども明示されており、透明性が高いことが伺えます。
怪しいサービスではなく、むしろ“新しいかたちの医療体験”を実現している、信頼に足るオンラインクリニックと言えるでしょう。
運営会社 | デジタルクリニックグループ(一般社団法人博愛会) |
創業 | 2022年3月 |
住所 | 東京都中央区銀座1-22-11-2 |
従業員数 | 非公開 |
資本金 | 非公開 |
代表取締役 | 真栄田舜 |
デジタルクリニック公式サイト | https://digital-clinic.life/ |
参照:運営元(デジタルクリニック公式サイト)
デジタルクリニックは怪しい?についてよくある質問
オンライン診療が普及するなか、「デジタルクリニックって怪しいの?」と感じる方も多いかもしれません。
特に初めて利用する場合、対面でないことに不安を覚えるのは当然のことです。
しかし、デジタルクリニックは厚生労働省のガイドラインに基づき運営されており、医師法・薬機法を遵守した合法的な医療サービスです。
今回の記事では、デジタルクリニックの安全性や実際の評判、よくあるトラブルへの対応方法、料金、処方薬の内容など、ユーザーが抱きがちな疑問点をQ&A形式で詳しく解説します。
安心してサービスを利用するためにも、あらかじめ知っておきたい情報をまとめました。
デジタルクリニックは怪しいって本当?口コミや評判について教えてください
オンライン診療の「デジタルクリニック」は、一部で「怪しい」といった声もありますが、実際には多くの利用者から高評価を得ているサービスです。
怪しいと感じる理由の多くは、医師に直接会わずに診察を受ける点や、広告表現の派手さなどによるもの。
しかし口コミを見ていくと、「診察が丁寧だった」「薬がすぐに届いて助かった」「料金が明確で安心だった」など、満足度の高い声が多く見られます。
厚労省のガイドラインに沿って運営されており、医師や薬剤師の国家資格者が対応する点からも、信頼性の高いクリニックと言えるでしょう。
関連ページ:デジタルクリニックは怪しい!?本当の評判は?診療内容・安全性・料金など
デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください
デジタルクリニックで薬が届かない場合は、まず「発送完了メール」を確認しましょう。
そこに記載された追跡番号をもとに、配送会社の追跡システムで現在の配送状況を確認することができます。
住所の入力ミスや不在時の持ち戻り、配送業者の遅延、年末年始・祝日などの影響も考えられます。
もし3日以上経っても届かない場合や、発送通知がそもそも来ていない場合は、速やかにデジタルクリニックのチャットサポートまたは問い合わせフォームで連絡を取りましょう。
サポート対応は丁寧で、必要に応じて再送対応も行ってくれます。
関連ページ:デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は?薬が届くまでの期間
デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか?
デジタルクリニックでは、主に不眠症治療に対応した複数の種類の睡眠薬が処方されています。
たとえば、オレキシン受容体拮抗薬の「デエビゴ」、非ベンゾジアゼピン系の「ルネスタ」などがあり、それぞれ症状のタイプに応じて処方されます。
また、自然に近い眠りを促す「メラトニン受容体作動薬」や、睡眠薬と併用されることもある「抗不安薬」、体質改善のための「漢方薬」なども選択肢に含まれています。
すべて厚労省認可の正規医薬品であり、安全性・効果ともに信頼できるものです。
関連ページ:デジタルクリニックの睡眠薬処方(不眠症)の注意点/オンライン診療の安全性は?
デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか?
デジタルクリニックでは、一般的なオンラインサービスのように会員登録をしないで利用することができるため、「退会」という手続きが基本的には不要です。
診察予約も必要な時だけ都度行う仕組みなので、自動更新のような形で勝手に請求される心配はありません。
ただし、定期配送プランなど一部のサービスに申し込んでいる場合には、公式LINEやマイページから「解約手続き」が必要になるケースがあります。
登録状況に応じて、自分の契約内容を確認しておくことが大切です。
関連ページ:デジタルクリニックの解約・退会の方法は?定期配送や定期縛りについて解説します
デジタルクリニックの料金について教えてください
デジタルクリニックの料金体系は「明朗会計」で、診察料・薬代・送料などが事前にすべて表示されます。
診察料は1,650円(税込)が基本で、薬代は薬の種類や症状により異なります(例:睡眠薬は1ヶ月3,000円〜6,000円程度)。
送料は全国一律550円、クール便は1,100円で、他にシステム手数料などの追加料金は一切発生しません。
支払い方法はクレジットカードが基本ですが、治療内容によっては後払い・分割プランが選べることもあります。
自由診療のため、保険適用はありませんが、その分スピーディーかつ柔軟な診療が可能です。
関連ページ:デジタルクリニックの料金は?オンライン診療のメリット・支払い方法は?保険適用はある?
オンライン診療とはどのようなものですか?
オンライン診療とは、インターネットを利用して、医師の診察を自宅などから受けられる新しい診療の形です。
スマートフォンやパソコンがあれば、ビデオ通話やチャットを通じて問診や診断が可能です。
通院の手間が省けるだけでなく、時間や場所に縛られずに医療を受けられる点が大きな魅力。
忙しい方や地方在住の方、小さなお子様がいて外出が難しい方などにも支持されています。
また、処方箋の発行や薬の配送まで一貫してオンラインで完結するクリニックも増え、利便性が急速に向上しています。
デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください
デジタルクリニックの利用は非常にシンプルで、スマートフォンひとつで完結します。
まずは公式サイトにアクセスし、診療メニューを選択。
次に問診フォームに必要事項を入力します。
その後、医師による診察(チャットまたはビデオ通話)を受け、処方内容が提案されます。
薬が必要と判断されれば、そのまま決済画面に進み、クレジットカードなどで支払いが完了すると、薬が最短で当日発送される仕組みです。
自宅にいながら、診察から薬の受け取りまで完了する点が大きな特徴です。
デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください
デジタルクリニックの予約は、診察開始前であればキャンセルが可能です。
キャンセル方法としては、予約時に届いたメールやマイページ、または公式LINEなどから手続きを行います。
ただし、一度診察が始まってしまうと「診察完了」と見なされ、キャンセルや返金の対象外になるため注意が必要です。
また、キャンセル理由によっては再予約や対応に柔軟に応じてくれる場合もあるため、困ったときはサポートに相談することをおすすめします。
デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか?
デジタルクリニックでは、初診からオンラインのみで診察を完了することが可能です。
基本的に対面診療を前提とせず、チャットまたはビデオ通話で問診・診察・処方まで完結します。
ただし、重度の症状やオンライン診療が適切でないと判断された場合には、対面診療を案内されるケースもあります。
逆に言えば、軽症やセルフケアに近い分野であれば、最初から最後までオンラインだけで済むため、忙しい現代人にとって非常に便利な医療手段と言えるでしょう。
デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか?
デジタルクリニックの診察時間は、一般的に10〜15分程度が目安となっています。
問診票への記入や医師とのやりとりを含めても、通院に比べて格段に短時間で済みます。
さらに、予約の待ち時間や受付手続きが不要なため、診察までの流れもスムーズです。
ただし、症状や相談内容によっては時間が延びることもあります。
必要に応じてじっくり話を聞いてくれる医師も多く、簡潔かつ丁寧な診療が受けられるのが大きな特徴です。
処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか?
処方された薬に関して変更や追加を希望する場合は、再診の予約を取って医師に相談するのが基本の流れです。
自己判断で薬を変更・追加することは避けましょう。
デジタルクリニックでは、再診もオンラインで簡単に受けられるため、症状の変化や副作用などが気になる場合でもすぐに相談できます。
また、LINEやチャットでのサポートも設けられていることが多く、軽い相談なら診察なしでも対応可能なケースもあります。
デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか?
デジタルクリニックで処方される薬は、基本的に医師の診断をもとに処方される「医療用医薬品」です。
市販薬(OTC薬)に比べて効果が強く、症状に対して的確に作用する薬が多いのが特徴です。
さらに、使用方法や副作用などについて医師から詳しい説明が受けられるため、安心して服用できます。
一方で、市販薬は軽度な症状向けに設計されているため、効き目に限界があります。
特に不眠症やED治療など、適切な薬選びが重要なケースでは、医療用医薬品の処方が望ましいです。
デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください
デジタルクリニックでは、1ヶ月ごとの定期配送を基本としていますが、治療内容や患者の希望によって2ヶ月〜3ヶ月おきなど、柔軟にスケジュールを設定できる場合もあります。
定期配送を利用することで、毎回の診察を省略できたり、割引が適用されたりといったメリットもあります。
また、スキップや解約もLINEやマイページから簡単にできるため、利用者のライフスタイルに合わせて無理なく継続できる設計となっています。
デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか?
デジタルクリニックで処方された薬は、診察と決済が完了した後、最短で当日に発送されます。
地域にもよりますが、多くの場合は翌日〜2日後に到着するケースが多いです。
急ぎの人にはとてもありがたいサービスですね。
なお、祝日や週末、配送混雑時期には若干の遅れが生じる場合もありますが、発送後には追跡番号が発行されるため、配送状況をリアルタイムで確認することができます。
デジタルクリニックの分割払いについて教えてください
デジタルクリニックでは、基本的にクレジットカードによる一括払いが標準ですが、診療内容によっては分割払いのプランも利用可能です。
例えば、医療ダイエットやAGA治療など費用が一定額を超える場合は、事前にLINEやサポート窓口で相談することで、後から分割変更の手続きが案内されることもあります。
また、自分でカード会社に連絡し、支払いを分割やリボに変更することもできます。
柔軟な支払い方法が整っている点は、利用者にとって大きな安心材料です。
デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか?
デジタルクリニックでは、診察内容によっては診断書の発行も対応可能です。
発行を希望する場合は、診察時または事前にチャットなどでその旨を伝えるとスムーズです。
ただし、診断書の内容や目的(職場提出用・保険申請用など)によっては、別途費用がかかる場合があります。
郵送やPDF形式での提供に対応しているクリニックも多く、遠方の方や忙しい方でも手軽に診断書を取得することができます。
参照:よくある質問(デジタルクリニック公式サイト)
デジタルクリニックは怪しい?他のオンライン診療と比較しました
デジタルクリニックが「怪しい」と感じられることもあるようですが、実際には運営の透明性や診療体制、薬の安全性など多くの面で信頼を得ています。
他のオンライン診療クリニックと比較しても、対応スピードや明朗会計、プライバシー保護などが優れており、利便性という点では群を抜いています。
例えば、薬の発送が最短で翌日というスピード感は他にはあまり見られません。
また、すべて正規医薬品を取り扱っている点も安心材料のひとつです。
チャット対応の丁寧さ、初心者への配慮、定期配送の柔軟性など、総合的に見ると「怪しい」という印象は誤解であり、むしろ現代のライフスタイルに合った新しい医療サービスだといえるでしょう。
クリニック名 | 診察料金(初診料) | 診療内容 | サポート時間 |
デジタルクリニック | 1,650円 | 肥満症治療(医療ダイエット)
美容皮膚 不眠症(睡眠障害) 低用量ピル/ミニピル アフターピル 男性AGA 女性AGA(FAGA) 性感染症(STD) ED(勃起不全) 多汗症/腋臭 膀胱炎 禁煙治療 更年期障害 高血圧 痛風発作(高尿酸血症) 脂質異常症(高脂血症) ニキビ治療 便秘治療 ドライアイ インフルエンザ予防内服薬 |
チャット24時間 |
ジュニパー | 無料 | 肥満治療 | 24時間 |
マイピル | 1,650円 | ピルの処方 | 9時~20時 |
エニピル | 2,200円 | ピルの処方 | 24時間 |
東京美肌堂 | 無料 | 皮膚科 | 9時~22時 |
レバクリ | 無料 | 男性AGA
ED ピルの処方 |
8時~21時45分 |
AGAメンクリ | 無料 | 男性AGA | ー |
メデリピル | ー | ピルの処方 | 24時間 |
Dr.AGAクリニック | 無料 | 男性AGA | 10時~22時 |
クレアージュ | 無料 | 女性AGA | 8時30分~16時 |
銀座総合美容クリニック | 1,000円 | AGA治療 | 11時~20時 |
デジタルクリニックは怪しい!?本当の評判は?診療内容・安全性・料金まとめ
「デジタルクリニックは怪しいのでは?」という声を見かけることがありますが、それは情報不足や一部の広告表現による誤解から来ているケースが多いです。
実際の口コミや評判を見てみると、「医師の対応が丁寧だった」「診療の流れがスムーズで安心」「料金体系がわかりやすい」など、肯定的な意見が多数を占めています。
特にオンライン診療にありがちな“流れ作業感”がなく、個別にしっかりと対応してくれる点に評価が集まっています。
また、厚生労働省のガイドラインに沿った運営を行っており、法的にも安全性が確保されています。
医薬品もすべて正規品、プライバシー保護も万全。
決して「怪しい」と一括りにできない、むしろ信頼できるサービスと言えるでしょう。