コスモウォーターの安心サービスは必要？解約や途中加入はできる？サービス料金について

コスモウォーターの安心サービスは必要？おすすめポイントを紹介します

ウォーターサーバーを利用する際、万が一のトラブルに備えて「安心サービス」に加入するか迷う方も多いのではないでしょうか。コスモウォーターでは、サーバーの故障や引っ越し時の対応、災害時のサポートなど、様々なトラブルに対応する「安心サービス」を提供しています。本記事では、コスモウォーターの安心サービスのメリットや、おすすめのポイントについて詳しくご紹介します。

ポイント１・ウォーターサーバーが故障しても無料で交換してもらえるから安心

ウォーターサーバーは長期間使用する家電製品のため、経年劣化や予期せぬトラブルで故障する可能性があります。安心サービスに加入していると、通常使用での自然故障の場合、無料で新品のサーバーと交換してもらえるため、修理費用の心配がなく安心して利用できます。

特に、頻繁に利用する家庭では、温水・冷水機能の不具合が起こることもあるため、いざというときに無償交換ができるのは大きなメリットです。

ポイント２・引っ越しするときは無料で住所変更＆サーバー配送の手続きができるから安心

コスモウォーターの安心サービスに加入していると、引っ越しの際にサーバーの住所変更や配送手続きを無料で行うことができます。通常、ウォーターサーバーを新しい住所に移動させるには、自分で梱包・配送手配をする必要がある場合もありますが、安心サービスに加入していれば、その手間を省くことが可能です。

新居でも継続してウォーターサーバーを利用したい方や、引っ越しが多い方には、便利なサービスと言えるでしょう。

ポイント３・災害に巻き込まれたときに水ボトルの配送をしてもらえるから安心

災害時には水の供給が不安定になることがあり、飲料水の確保が非常に重要になります。コスモウォーターの安心サービスでは、災害時に特別対応として水ボトルの配送を優先的に行ってもらえるため、非常時の備えとしても心強いサポートとなります。

特に地震や台風が多い地域に住んでいる方にとっては、万が一の際に水の確保ができることは安心材料の一つになるでしょう。

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コスモウォーターの安心サービスは必要？安心サービスの内容について

コスモウォーターでは、万が一のトラブルに備える「安心サービス」を提供しています。ウォーターサーバーは長期間使用するものだからこそ、故障や引っ越し、災害時の対応が気になるところです。安心サービスに加入しておくことで、これらのリスクに対応できるため、より安心して利用できます。本記事では、安心サービスの具体的な内容について詳しく解説します。

安心サービスの内容１・引っ越しサービスの利用

コスモウォーターの安心サービスに加入していると、引っ越し時の住所変更手続きやサーバーの配送を無料で利用できます。通常、引っ越しの際には自分でウォーターサーバーを運ぶか、新しいサーバーを申し込む必要がありますが、安心サービスを利用することで、手間をかけずに新居でもすぐに使用できるようになります。

特に、転勤や引っ越しが多い方にとっては、このサービスは非常に便利です。サーバーの設置やボトル配送の調整もスムーズに行えるため、新生活のスタート時に水の心配をする必要がありません。

１、新しいウォーターサーバーの配送先は引越し先のご住所となりますので、引越しサービスのご利用は、引越し先のご住所が確定しているお客様に限ります。

２、引越しサービスに基づくウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。

３、引越しサービスは、引越しの1ヶ月前までにお申込みください。

４、交換するウォーターサーバーは、本部の指定する同一または同等品のウォーターサーバーとします。

５、引越しサービスのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容２・被災お見舞いのご利用

安心サービスのもう一つの大きな特徴が、「被災お見舞い」のサービスです。地震や台風などの自然災害で被害を受けた場合、コスモウォーターでは被災者に対して優先的に水ボトルの配送を行う特別対応を実施します。これは、ライフラインが断たれた際の飲料水の確保に役立つため、非常時の備えとしても重要なポイントです。

特に災害が多い地域に住んでいる方や、小さな子どもや高齢者がいる家庭にとっては、いざというときの安心材料となるでしょう。万が一の事態に備えて、こうしたサポートを受けられることは大きなメリットです。

１、被災お見舞いは、お客様のお申込みにより、運送状況等を確認のうえ、水ボトル2本をお届けいたします。

２，被災お見舞いにつきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。

３、被災お見舞いのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容３・ウォーターサーバー破損補償のご利用

コスモウォーターの安心サービスに加入していると、ウォーターサーバーが故障や破損した場合に、無料で修理・交換してもらうことができます。通常、ウォーターサーバーは長期間使用するため、経年劣化や不注意による破損のリスクがあります。特に小さな子どもがいる家庭では、誤ってサーバーにぶつかってしまったり、転倒させてしまう可能性もあります。

安心サービスを利用することで、万が一の故障時にも追加費用なしで対応してもらえるため、長く安心して使い続けることができます。また、メーカー保証外のトラブルにも対応してもらえるケースがあるため、ウォーターサーバーをより安全に利用したい方におすすめのサービスです。

１、お客様の故意・重過失によるものを除き、ウォーターサーバーの破損があった場合に、本部の指定する当該ウォーターサーバーと同一または同等品への交換を行います。

２、ウォーターサーバーの破損の補償につきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。

３、ウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。

４、ウォーターサーバー破損補償のご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容４・水ボトル破損保証のご利用

ウォーターサーバーを使用していると、ボトル交換時の不注意や、配送中のトラブルで水ボトルが破損してしまうことがあります。安心サービスに加入していると、配送時に破損した水ボトルを無償で交換してもらうことができます。

通常、水ボトルが破損してしまった場合、再注文の手間や追加の費用が発生することがあります。しかし、安心サービスに加入していれば、そのような心配をすることなく、新しいボトルを受け取ることができます。特に、水のストックが少ないときにボトルが破損すると困るため、万が一のトラブルにも対応できるこの保証は非常に便利です。

１、お客様の故意・重過失によるものを除き、水ボトルの破損があった場合に、本部の指定する当該水ボトルと同一または同等品への交換を行います。

２、水ボトル破損補償の利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

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コスモウォーター安心サービスは必要？利用料金や支払い方法について

コスモウォーター安心サービスの利用料金は月額330円（税込）です

安心サービスの支払い方法はクレジットカード決済のみとなります

安心サービスへの初回申し込み特典で初月の利用料金は無料となります

安心サービスの解約をした場合はすでに支払われた利用料金の返金は一切できません

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コスモウォーターの安心サービスの解約や途中加入について

コスモウォーターの安心サービスは途中契約もできます/いつでも契約が可能

コスモウォーターの安心サービスの解約方法について

１、お客様が本サービスの解約を希望される場合、所定の届出による手続きが必要となります。

２、各月25日までの届出の場合、届出月の月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。各月26日から末日までの届出の場合、届出月での解約ができない場合がございます。この場合、届出月の翌月のご利用料金が発生し、届出月の翌月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。

３、お客様の届出による解約の場合、再度のお申込みも可能です。ただし、解約日から6ヶ月経過するまでは、本部は再度のお申込みを承諾しない場合がございます。

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コスモウォーターの安心サービスは必要？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・ウォーターサーバーなんて壊れないと思っていたのに壊れてしまいましたが、自然故障なら無料で交換してもらえて安心でした

良い口コミ２・急に転勤が決まり解約しないと思っていたら引っ越しサポートが受けられてとても便利でした

良い口コミ３・大きな地震を経験しいざというときのサービスの大切さを実感しています

悪い口コミ１・安心サービスは月額は330円で安いけど一度も使うことはありませんでした

悪い口コミ２・月額330円払ってまで利用しなくても良いかなと思いました

悪い口コミ３・故障も引っ越しもなかったから、いざというときのサポートの必要性は感じません

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コスモウォーターの安心サービスについてよくある質問

コスモウォーターの口コミが悪い理由について教えてください

コスモウォーターのサーバーサイズについて教えてください

コスモウォーターの安心サービスについて詳しく教えてください

コスモウォーターの乗り換えキャンペーンについて詳しく教えてください

コスモウォーターは赤ちゃんに使っても大丈夫ですか？

コスモウォーターは宅配送料はかかりますか？

コスモウォーターの利用料金について詳しく教えてください

コスモウォーターサーバーの故障や破損の場合の修理費について詳しく教えてください

コスモウォーターの天然水は水道水と比較してどのような点が異なりますか？

浄水器の水と天然水（ナチュラルミネラルウォーター）の違いについて詳しく教えてください

参照：FAQ（コスモウォーター公式サイト）

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コスモウォーターの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと比較/安心サービスとは？

商品名	月額料金	初期費用	最低利用期間	水の種類	ボトルタイプ
コスモウォーター	4,104円～	2,200円	３年	天然水	使い捨て
フレシャスウォーター	4,244円～	990円	２年	天然水	使い捨て
アクアクララ	3,908円～	０円	１～２年	RO水	回収
プレミアムウォーター	3,974円	０円	５年	天然水	使い捨て
クリクラ	3,640円	2,200円	プランにより異なる	RO水	回収
アルピナ	3,254円～	０円	３年	RO水	使い捨て・回収
オーケンウォーター	4,082円～	０円	１～２年	天然水	使い捨て
アクアバンク	3,980円～	3,300円	２～３年	浄水	ー
ハミングウォーター	3,000円	2,200円	２年	浄水	ー
ウォーターワン	3,780円～	０円	プランにより異なる	天然水	使い捨て
うるのん	4,340円～	０円	２～３年	天然水・RO水	使い捨て

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コスモウォーターの安心サービスは必要？解約や途中加入はできる？サービス料金まとめ

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