コスモウォーターの安心サービスは必要？解約や途中加入はできる？サービス料金について

コスモウォーターの安心サービスは必要？おすすめポイントを紹介します

ウォーターサーバーを利用する際、万が一のトラブルに備えて「安心サービス」に加入するか迷う方も多いのではないでしょうか。

コスモウォーターでは、サーバーの故障や引っ越し時の対応、災害時のサポートなど、様々なトラブルに対応する「安心サービス」を提供しています。

本記事では、コスモウォーターの安心サービスのメリットや、おすすめのポイントについて詳しくご紹介します。

ポイント１・ウォーターサーバーが故障しても無料で交換してもらえるから安心

ウォーターサーバーは長期間使用する家電製品のため、経年劣化や予期せぬトラブルで故障する可能性があります。

安心サービスに加入していると、通常使用での自然故障の場合、無料で新品のサーバーと交換してもらえるため、修理費用の心配がなく安心して利用できます。

特に、頻繁に利用する家庭では、温水・冷水機能の不具合が起こることもあるため、いざというときに無償交換ができるのは大きなメリットです。

ポイント２・引っ越しするときは無料で住所変更＆サーバー配送の手続きができるから安心

コスモウォーターの安心サービスに加入していると、引っ越しの際にサーバーの住所変更や配送手続きを無料で行うことができます。

通常、ウォーターサーバーを新しい住所に移動させるには、自分で梱包・配送手配をする必要がある場合もありますが、安心サービスに加入していれば、その手間を省くことが可能です。

新居でも継続してウォーターサーバーを利用したい方や、引っ越しが多い方には、便利なサービスと言えるでしょう。

ポイント３・災害に巻き込まれたときに水ボトルの配送をしてもらえるから安心

災害時には水の供給が不安定になることがあり、飲料水の確保が非常に重要になります。

コスモウォーターの安心サービスでは、災害時に特別対応として水ボトルの配送を優先的に行ってもらえるため、非常時の備えとしても心強いサポートとなります。

特に地震や台風が多い地域に住んでいる方にとっては、万が一の際に水の確保ができることは安心材料の一つになるでしょう。

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コスモウォーターの安心サービスは必要？安心サービスの内容について

コスモウォーターでは、万が一のトラブルに備える「安心サービス」を提供しています。

ウォーターサーバーは長期間使用するものだからこそ、故障や引っ越し、災害時の対応が気になるところです。

安心サービスに加入しておくことで、これらのリスクに対応できるため、より安心して利用できます。

本記事では、安心サービスの具体的な内容について詳しく解説します。

安心サービスの内容１・引っ越しサービスの利用

コスモウォーターの安心サービスに加入していると、引っ越し時の住所変更手続きやサーバーの配送を無料で利用できます。

通常、引っ越しの際には自分でウォーターサーバーを運ぶか、新しいサーバーを申し込む必要がありますが、安心サービスを利用することで、手間をかけずに新居でもすぐに使用できるようになります。

特に、転勤や引っ越しが多い方にとっては、このサービスは非常に便利です。

サーバーの設置やボトル配送の調整もスムーズに行えるため、新生活のスタート時に水の心配をする必要がありません。

１、新しいウォーターサーバーの配送先は引越し先のご住所となりますので、引越しサービスのご利用は、引越し先のご住所が確定しているお客様に限ります。

２、引越しサービスに基づくウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。

３、引越しサービスは、引越しの1ヶ月前までにお申込みください。

４、交換するウォーターサーバーは、本部の指定する同一または同等品のウォーターサーバーとします。

５、引越しサービスのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容２・被災お見舞いのご利用

安心サービスのもう一つの大きな特徴が、「被災お見舞い」のサービスです。

地震や台風などの自然災害で被害を受けた場合、コスモウォーターでは被災者に対して優先的に水ボトルの配送を行う特別対応を実施します。

これは、ライフラインが断たれた際の飲料水の確保に役立つため、非常時の備えとしても重要なポイントです。

特に災害が多い地域に住んでいる方や、小さな子どもや高齢者がいる家庭にとっては、いざというときの安心材料となるでしょう。

万が一の事態に備えて、こうしたサポートを受けられることは大きなメリットです。

１、被災お見舞いは、お客様のお申込みにより、運送状況等を確認のうえ、水ボトル2本をお届けいたします。

２，被災お見舞いにつきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。

３、被災お見舞いのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容３・ウォーターサーバー破損補償のご利用

コスモウォーターの安心サービスに加入していると、ウォーターサーバーが故障や破損した場合に、無料で修理・交換してもらうことができます。

通常、ウォーターサーバーは長期間使用するため、経年劣化や不注意による破損のリスクがあります。

特に小さな子どもがいる家庭では、誤ってサーバーにぶつかってしまったり、転倒させてしまう可能性もあります。

安心サービスを利用することで、万が一の故障時にも追加費用なしで対応してもらえるため、長く安心して使い続けることができます。

また、メーカー保証外のトラブルにも対応してもらえるケースがあるため、ウォーターサーバーをより安全に利用したい方におすすめのサービスです。

１、お客様の故意・重過失によるものを除き、ウォーターサーバーの破損があった場合に、本部の指定する当該ウォーターサーバーと同一または同等品への交換を行います。

２、ウォーターサーバーの破損の補償につきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。

３、ウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。

４、ウォーターサーバー破損補償のご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容４・水ボトル破損保証のご利用

ウォーターサーバーを使用していると、ボトル交換時の不注意や、配送中のトラブルで水ボトルが破損してしまうことがあります。

安心サービスに加入していると、配送時に破損した水ボトルを無償で交換してもらうことができます。

通常、水ボトルが破損してしまった場合、再注文の手間や追加の費用が発生することがあります。

しかし、安心サービスに加入していれば、そのような心配をすることなく、新しいボトルを受け取ることができます。

特に、水のストックが少ないときにボトルが破損すると困るため、万が一のトラブルにも対応できるこの保証は非常に便利です。

１、お客様の故意・重過失によるものを除き、水ボトルの破損があった場合に、本部の指定する当該水ボトルと同一または同等品への交換を行います。

２、水ボトル破損補償の利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

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コスモウォーター安心サービスは必要？利用料金や支払い方法について

ウォーターサーバーを長く使う上で、故障や不測のトラブルへの備えは意外と重要です。

コスモウォーターでは、そんな不安に対応する「安心サービス」というオプションが用意されています。

サーバー本体の故障や破損、自然災害、設置中のトラブルなど、万が一の事態にも安心して対応してもらえる内容となっており、特に小さなお子様やペットがいる家庭にはおすすめのサポートです。

ここでは、その利用料金や支払い方法、解約時の注意点について詳しく解説します。

コスモウォーター安心サービスの利用料金は月額330円（税込）です

コスモウォーターの安心サービスは、月額330円（税込）という手頃な価格で加入できます。

このサービスに加入しておくことで、落下や水漏れ、自然故障、設置時のトラブルなどに対して補償を受けられるため、もしものときに費用がかさむ心配がありません。

長く使うサーバーだからこそ、万が一に備えておくことで精神的な安心感も大きくなります。

少額でトラブル時の出費リスクを抑えられるので、コストパフォーマンスの高い補償サービスと言えるでしょう。

安心サービスの支払い方法はクレジットカード決済のみとなります

安心サービスの支払い方法は、コスモウォーター本体の支払いと同様にクレジットカード決済のみとなっています。

口座振替やコンビニ支払いなどには対応していないため、クレジットカードをお持ちでない方は加入が難しくなる点には注意が必要です。

支払いは月々の請求にまとめて反映されるため、管理もシンプルで分かりやすいのが特徴です。

カードの利用明細で確認できるので、家計簿管理をしている方にも便利な支払い形式です。

安心サービスへの初回申し込み特典で初月の利用料金は無料となります

コスモウォーターの安心サービスに新規加入する場合、初月の利用料金が無料になる特典が用意されています。

この特典は、初めて安心サービスに申し込むユーザーに対するキャンペーンで、最初の1ヶ月分の330円が請求されず、お試し感覚で加入できるのが魅力です。

費用を抑えつつ、サービス内容を体験できるため、特に初めてサーバーを使う方や、小さなお子様がいるご家庭では、導入しやすいタイミングとなっています。

安心サービスの解約をした場合はすでに支払われた利用料金の返金は一切できません

安心サービスはいつでも解約することができますが、解約時にはすでに支払った利用料金の返金は一切行われません。

そのため、たとえ途中で使わなかったとしても、返金はできない点に注意が必要です。

月額330円とはいえ、1年単位で考えるとそこそこの金額になりますので、「本当に必要かどうか」を判断した上で加入するのが望ましいです。

ただし、トラブル時の修理費用や本体交換費用を考えれば、十分に価値あるサービスと言えるでしょう。

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コスモウォーターの安心サービスの解約や途中加入について

コスモウォーターの「安心サービス」は、万が一のトラブル時に備えた有料のサポートオプションです。

利用中に加入することも可能で、契約後に「やっぱり不安だから追加したい」と思った場合でも対応してもらえる柔軟さがあります。

一方で、解約もスムーズに行える仕組みになっているため、必要なくなったタイミングで解約できるのも魅力です。

ここでは、安心サービスの途中加入と解約について、それぞれの方法や注意点をわかりやすくご紹介していきます。

コスモウォーターの安心サービスは途中契約もできます/いつでも契約が可能

コスモウォーターの安心サービスは、新規申し込み時だけでなく、サーバー利用開始後の途中からでも加入することができます。

たとえば、「子どもが歩くようになって心配になった」「ペットを飼い始めた」など、生活環境の変化に応じて後から契約することが可能です。

申込みは公式サイトのマイページやカスタマーサポートを通じて行え、手続きも簡単です。

ただし、加入後にすぐに補償が適用されるわけではなく、補償内容によっては一定の待機期間が設けられる場合もあるため、事前に内容を確認しておくことをおすすめします。

コスモウォーターの安心サービスの解約方法について

安心サービスの解約は、いつでも可能です。

解約手続きはコスモウォーターのカスタマーサポートに連絡するか、公式サイトのマイページから行うことができます。

解約後は、翌月以降の月額料金（330円）の請求が停止されますが、すでに支払われた利用料金については返金されません。

また、解約手続きを忘れると自動的に課金が継続されるため、不要になったと感じた時点で早めに手続きを済ませるのが安心です。

なお、再度加入することも可能なので、ライフスタイルの変化に合わせて柔軟に見直すことができます。

１、お客様が本サービスの解約を希望される場合、所定の届出による手続きが必要となります。

２、各月25日までの届出の場合、届出月の月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。

各月26日から末日までの届出の場合、届出月での解約ができない場合がございます。

この場合、届出月の翌月のご利用料金が発生し、届出月の翌月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。

３、お客様の届出による解約の場合、再度のお申込みも可能です。

ただし、解約日から6ヶ月経過するまでは、本部は再度のお申込みを承諾しない場合がございます。

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コスモウォーターの安心サービスは必要？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・ウォーターサーバーなんて壊れないと思っていたのに壊れてしまいましたが、自然故障なら無料で交換してもらえて安心でした

良い口コミ２・急に転勤が決まり解約しないと思っていたら引っ越しサポートが受けられてとても便利でした

良い口コミ３・大きな地震を経験しいざというときのサービスの大切さを実感しています

悪い口コミ１・安心サービスは月額は330円で安いけど一度も使うことはありませんでした

悪い口コミ２・月額330円払ってまで利用しなくても良いかなと思いました

悪い口コミ３・故障も引っ越しもなかったから、いざというときのサポートの必要性は感じません

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コスモウォーターの安心サービスについてよくある質問

コスモウォーターを導入する際、「安心サービスって本当に必要？」「もしものときの補償はどこまでカバーされるの？」といった疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。

特に小さな子どもやペットがいるご家庭では、サーバーの転倒や水漏れなどのリスクも気になりますよね。

ここでは、そんな利用者の不安を解消するために、コスモウォーターの安心サービスに関するよくある質問をまとめています。

あわせて他の重要な疑問点についても解説していますので、契約前のチェックリストとしてご活用ください。

コスモウォーターの口コミが悪い理由について教えてください

コスモウォーターの口コミには、「解約金が高い」「注文ノルマがある」といった点を理由に評価が下がっているケースがあります。

特に契約内容をしっかり確認せずに始めた方が、思ったより自由度が少ないと感じてしまうようです。

一方で、「水が美味しい」「チャイルドロックが安心」「ボトル交換が楽」といったポジティブな口コミも多数あり、利用目的に合っていれば満足度は高いと言えます。

コスモウォーターのサーバーサイズについて教えてください

コスモウォーターのサーバーは、高さ約110cm、横幅約30cmとスリムな設計で、狭いスペースにも置きやすいサイズ感が特長です。

足元からボトルを交換するタイプなので、上部に余分な空間が不要で、棚の下やカウンター横にも設置しやすくなっています。

また、キャスター付きで移動もラクにできるため、掃除や模様替えのときにも便利です。

省スペースを重視したい方にとって非常に扱いやすいサーバーです。

コスモウォーターの安心サービスについて詳しく教えてください

コスモウォーターの安心サービスは、月額330円（税込）で加入できる有料オプションです。

加入することで、サーバー本体の故障や破損、落下、水漏れなどに対して修理・交換対応を受けることができます。

特に小さなお子さまやペットのいるご家庭では、思わぬトラブルが起きることもあるため、補償があると安心です。

加入はいつでも可能で、解約も自由にできる点が魅力。

初回申込み時は1か月間無料になる特典もあります。

コスモウォーターの乗り換えキャンペーンについて詳しく教えてください

現在、コスモウォーターでは他社からの乗り換えを検討している方向けに、最大5,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施しています。

申し込みの際は、専用の申請書や過去の利用証明書の提出が必要になりますが、初期費用の負担が軽減されるので、サーバー導入のハードルが下がります。

公式サイトで最新のキャンペーン情報を確認してから申し込むのが安心です。

コスモウォーターは赤ちゃんに使っても大丈夫ですか？

はい、コスモウォーターは赤ちゃんにも安心して使える天然水です。

硬度30〜60mg/Lの軟水で、ミルクの成分を壊す心配もなく、赤ちゃんの内臓に負担をかけにくい水質です。

また、チャイルドロック機能や衛生的なワンウェイボトルを採用しており、衛生面でも優れています。

育児中のご家庭にとっては、ミルク作りがスムーズになるだけでなく、安全性・手軽さの面でも大きなメリットがあります。

コスモウォーターは宅配送料はかかりますか？

コスモウォーターは全国どこでも配送料が無料です。

北海道から沖縄まで追加送料は発生せず、水の料金にすべて含まれているため、わかりやすく安心です。

定期配送のスケジュール調整やスキップ機能も用意されており、ライフスタイルに合わせて無理なく続けられるのも魅力です。

コスモウォーターの利用料金について詳しく教えてください

コスモウォーターの利用料金は非常にシンプルで、12Lボトル1本あたり2,052円（税込）です。

最低注文数は月2本からなので、月額4,104円（税込）でスタートできます。

サーバーレンタル料、配送料、メンテナンス費はすべて無料。

エコモード使用時の電気代も月400〜700円程度と省エネ設計で、トータルのコストが抑えられる点が特徴です。

コスモウォーターサーバーの故障や破損の場合の修理費について詳しく教えてください

自然故障の場合、修理や交換は基本的に無償で対応してもらえますが、落下や誤った使用方法による破損など、ユーザー側に責任がある場合は修理費用が発生します。

そうしたリスクに備えて、月額330円の安心サービスに加入しておくと、ほとんどのケースで無料対応を受けることができるため安心です。

コスモウォーターの天然水は水道水と比較してどのような点が異なりますか？

コスモウォーターの天然水は、地層を通ってろ過されたミネラルバランスの良いナチュラルミネラルウォーターです。

加熱殺菌を行い、安全性も高く保たれています。

一方、水道水は塩素処理がされているため、安全ではあるもののカルキ臭や雑味が気になることも。

赤ちゃんや健康を意識するご家庭では、自然由来のまろやかな味わいが魅力の天然水が好まれています。

浄水器の水と天然水（ナチュラルミネラルウォーター）の違いについて詳しく教えてください

浄水器の水は水道水をフィルターでろ過したものなので、元水の品質に左右されやすい面があります。

塩素や不純物は除去できても、天然のミネラル成分はほとんど含まれていません。

一方で、コスモウォーターの天然水は自然の地層を通って磨かれたミネラルをそのまま含んでおり、安全性とおいしさを兼ね備えた水です。

より自然に近い、安心できる水を求めるなら天然水がおすすめです。

参照：FAQ（コスモウォーター公式サイト）

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コスモウォーターの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと比較/安心サービスとは？

コスモウォーターは高品質な天然水と、足元ボトル交換など使いやすいサーバー設計が人気のウォーターサーバーですが、一部で「口コミが悪い」と言われることもあります。

その主な理由は、契約期間の縛りや注文ノルマの存在、途中解約時の違約金などにあります。

これらは利用者のライフスタイルによっては負担に感じられることもありますが、事前に内容をしっかり確認しておけば大きな問題にはなりません。

他社と比較しても、サーバーのレンタル料・配送料・メンテナンス料がすべて無料で、水の価格もリーズナブル。

さらに、故障や万が一のトラブルに備える「安心サービス」も用意されており、小さな子どもやペットのいる家庭でもより安心して利用できます。

契約内容や自分の生活スタイルと照らし合わせた上で選ぶことで、満足度の高い利用ができるでしょう。

商品名	月額料金	初期費用	最低利用期間	水の種類	ボトルタイプ
コスモウォーター	4,104円～	2,200円	３年	天然水	使い捨て
フレシャスウォーター	4,244円～	990円	２年	天然水	使い捨て
アクアクララ	3,908円～	０円	１～２年	RO水	回収
プレミアムウォーター	3,974円	０円	５年	天然水	使い捨て
クリクラ	3,640円	2,200円	プランにより異なる	RO水	回収
アルピナ	3,254円～	０円	３年	RO水	使い捨て・回収
オーケンウォーター	4,082円～	０円	１～２年	天然水	使い捨て
アクアバンク	3,980円～	3,300円	２～３年	浄水	ー
ハミングウォーター	3,000円	2,200円	２年	浄水	ー
ウォーターワン	3,780円～	０円	プランにより異なる	天然水	使い捨て
うるのん	4,340円～	０円	２～３年	天然水・RO水	使い捨て

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コスモウォーターの安心サービスは必要？解約や途中加入はできる？サービス料金まとめ

コスモウォーターの「安心サービス」は、月額330円（税込）で加入できる補償付きのサポートプランです。

内容としては、サーバーの故障、破損、水漏れなどのトラブルが発生した際に、無償で修理や交換をしてくれるというもの。

とくに小さなお子さんやペットがいる家庭では、予期せぬ事故によってサーバーが倒れてしまう可能性もあり、加入しておくことで安心感が得られます。

このサービスはいつでも途中から加入することができ、解約も自由。

初回申し込み時は初月無料の特典もあるため、お試し感覚で始められるのも嬉しいポイントです。

ただし、すでに支払った料金は解約しても返金不可という点には注意が必要です。

コスモウォーターを長期的に使う予定がある方、家庭環境に変化が起きやすい方にとっては、コスト以上の価値があるサービスです。

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